Hey, danke für die Rückmeldung.
Ich bin per se bei der Agila schon zufrieden. Ich habe beide Katzen dort versichert. Die waren halt früher günstig und wegen der GOT Erhöhung sind die schon krass teurer geworden. Das heißt ich hatte eine Erhöhung als sie 2 waren und jetzt wieder eine Erhöhung weil sie 3 werden. Ich habe am Anfang für beide ca. 50 € gezahlt, jetzt muss ich 80 € im Monat zahlen, das ist schon viel finde ich. Aber scheinbar sind die alle so teuer geworden.
Mit meiner Willow hatte ich jetzt eine Zahnbehandlungssache. Sie musste eine Menge Zähne lassen und ich war froh das die die OP komplett übernommen haben. Dann aber wurde alles an Nachsorge abgelehnt, komplett abgelehnt. Ich habe E-Mails versendet und nachgefragt und ewig keine Antwort bekommen und wenn eine kam, dann das die Rechnung nicht genau genug wäre (hab die paar mal vom TA umändern lassen, der schon meinte die Versicherungen übertreiben mittlerweile echt, es stand nämlich Nachkontrolle nach Zahnextraktion drauf. Das war der Versicherung aber zu unspezifisch, dann hieß es ich hätte das Budget überzogen und daher Ablehnung, auch Quark weil OP und Nachsorge nicht begrenzt ist). Ich hab dann einen Tag versucht die Hotline zu erreichen, kam nicht durch. Dann hab ich am nächsten Tag wieder versucht, hab beinahe 40 Minuten in der Warteschlange gehangen bis eine Antwort kam und dann meinte man zu mir: Ja ne, natürlich wird das übernommen. Das wäre ja ohne die OP gar nicht, das da eine Nachkontrolle und eben Komplikationen behandelt werden müssen) und es ging ohne Probleme. Aber vorher halt ewig dieses Hin und Her und das nervt mich. Am Anfang wurde alles einfach übernommen und ich war voll happy wie einfach und toll es läuft und dann haste mal paar Sachen (Willow hatte halt leider schon ein paar Sachen mittlerweile, z.B. das vermutet wurde, sie hätte was mit dem Herzen oder sie hat eine Narbenverwachsung am Bauch, die ich abklären lassen wollte wegen Tumorgeschichten) und schon fängt die Versicherung an, erst einmal alles abzulehnen, obwohl ich schon nicht jede kleinste Rechnung einreiche. Das nervt einfach.
Aber ich glaub eben auch das andere Versicherungen auch nicht wirklich besser sind. Manchmal denk ich leg Geld zur Seite, stehste dich besser, aber ich weiß eben auch das eine OP in die 1000er gehen kann und dann ist fraglich ob man das Geld zur Seite liegen hat. Ach ist doch alles doof. Ich bin im Moment einfach genervt. Tut mir Leid.