Bitiba zu wenig ware geliefert

[InaWug]

Ich hab letzte woche was bei bitiba bestellt unter anderem nen zehner pack bozita tetras nur leider stehn zwar 10 auf der rechnung im karton waren aber nur 6. hab schon ne email hingeschrieben. bekomme aber keine antwort. ist euch das auch schon mal passiert?

 

[Barbarossa]

Die haben es leider nicht so mit der Zählerei. Ich habe einmal dort bestellt und über 20 Dosen zusätzlich erhalten, von einer (zumal teuren) Sorte, die ich gar nicht bestellt habe.

Ganz ehrlich habe ich dort angerufen und gleich einen kompetenten, netten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Ich konnte alles geschenkt behalten, brauchte nichts zurücksenden und fertig. Ich würde also an deiner Stelle einfach kurz dort anrufen.

 

[Sancho]

Ich hab da zwar noch nicht bestellt, aber ich würde auch anrufen.
Da klären sich solche Dinge meist schneller als per Email.

 

[InaWug]

ja werd ich dann nacher wohl auch noch machen weil auf ne antwort kann ich sonst wohl noch warten

 

[Sancho]

ja werd ich dann nacher wohl auch noch machen weil auf ne antwort kann ich sonst wohl noch warten

Ja, wie gesagt...
Ich hatte das mal bei einem anderen Online-Versand, da hab ich auch ne Email geschrieben, 3 Tage gewartet und dann halt doch angerufen. Und dann war das Problem innerhalb von einer Minute geklärt.

 

[mia22]

Ich hab mir ne Kratztonne bei Bibita bestellt. Letzten Freitag hab ich die Bestellung abgeschickt und Samstag klingelt es und als ich das riesen Paket sah war ich echt überrascht. So schnell. Hui.

Gut bei der einen Tonne kann man sich net großartig verzählen. 🙂

 

[InaWug]

Ich hab mir ne Kratztonne bei Bibita bestellt. Letzten Freitag hab ich die Bestellung abgeschickt und Samstag klingelt es und als ich das riesen Paket sah war ich echt überrascht. So schnell. Hui.

Gut bei der einen Tonne kann man sich net großartig verzählen. 🙂

hab da jetzt zum zweiten mal bestellt und beim ertsen mal war auch alles in ordnung und schnell sind die echt war auch total überrascht

so hab jetzt angerufen die überweisen mir den betrag zurück. na wenn das jetzt klappt ist ja alles ok