Probleme mit Auenland „Häppchen-Duett Gans und Huhn“ (200g-Version) – Eure Erfahrungen?

[Jaylo]

Hallo zusammen und frohes neues Jahr!

wir haben bei Auenland kürzlich Nachschub für das Futter „Häppchen-Duett Gans und Huhn“ und andere Sorten in der 200g-Version bestellt und unsere beiden Katzen verweigern es komplett. Das ist bei uns eine Premiere, weil beide eigentlich überhaupt nicht wählerisch sind und bisher noch nie ein Futter vollständig abgelehnt haben.

Was uns besonders auffällt:

• Es betrifft ausschließlich die 200g-Version von „Gans und Huhn“.
• Andere Sorten, wie z. B. „Rindfleisch“ (auch 200g), werden ohne Probleme gefressen.
• Wir haben sogar noch 400g-Dosen „Gans und Huhn“ aus einer älteren Bestellung da – die werden ohne Zögern gefressen.

Das lässt uns vermuten, dass sich entweder die Rezeptur verändert hat oder wir eine schlechte/verdorbene Charge erwischt haben. Uns ist natürlich klar, dass Katzen manchmal ohne erkennbaren Grund Futter ablehnen, aber dass BEIDE Katzen gleichzeitig so reagieren, nur bei dieser einen Sorte und Version, scheint uns doch kein Zufall zu sein.

Wir haben den Support bereits kontaktiert und eine Reklamation eingereicht. Mal sehen, was dabei herauskommt.

Jetzt interessiert uns: Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht – vielleicht sogar mit derselben Sorte oder Charge? Bin gespannt auf eure Rückmeldungen!

LG

 

[paperhearts]

Was steht unten auf den Dosen? Könnte es hiermit zu tun haben?

Thema 'Akzeptanzvergleich DE03452000213 vs. DE NW 145047 vs. andere'

20. Juni 2024

Dieser Fadens-Idee entstand aus diesem: Änderung bei Venandi?

Einigen Foris ist aufgefallen das mehrere eigentlich beliebte Futtermarken plötzlich nicht mehr gefressen werden, auffällig hierbei war das diese gut bekannten Sorten plötzlich eine andere Konsistenz und Farbe aufwiesen. Vereinzelt kam es auch zu Problemen bei der Verträglichkeit (Erbrechen, weicher Kot, Durchfall) nachdem diese gefressen wurden. Bei wiederum anderen Foris war kein Unterschied in Akzeptanz/Verträglichkeit festzustellen.
Es ist also unklar ob es an unterschiedlichen Produzenten liegt, an chargenbedingten...

• Eismond
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