SOS - ernüchternde z**plus-Lieferung

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kleintiger

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Hallo,

ich hatte vor Monaten schon mal Ärger mit einer Lieferung von zooplus gehabt. Damals hatte ich mir gesagt, dass ich bei diesem Saftladen nie wieder bestellen würde. Der 20-%-SSV-Rabatt hat mich dann wieder geködert. Und wie immer, ist der Ärger nun groß.

Kratzbaum Eddi: http://www.zooplus.de/shop/katzen/kratzbaum_katzenbaum/kratzbaum_klein/kratzbaum_klein/36678
Gefällt mir vom Aufbau her sehr gut, hab's ohne Schnörkel (Rolle, Hängematte) aufgebaut. Dumm nur, dass bei der oberen Plattform die Schraube einen halben Zentimeter raussteht. Was soll's, sowas ist noch zu verschmerzen...

Kratzbaum Cordoba: http://www.zooplus.de/shop/katzen/kratzbaum_katzenbaum/kratzbaum_gross/33264
Ich habe mir fast einen Bruch an dem Ding gehoben. Die Schrauben flogen innen im Paket hin und her, die Tüte war nicht zugeschweißt. Beim Rausnehmen der Einzelteile hatte ich das unbestimmte Gefühl, dass jemand an dem Ding vor mir schon mal rumgeschraubt hat. Und jetzt der Brüller:
In die Bodenplatte sind zwar Löcher reingebort, aber diese "tunnelartigen Manschetten"/metallene Fassungen, in die man die Schrauben reindreht, fehlen gänzlich. Wie soll ich so was festschrauben können?
Oder bin ich nur schwer von Begriff... oder war es jemand vor mir???

Strandkorb Westerland: http://www.zooplus.de/shop/hunde/hundebett/hundekorb/korbmoebel/96893
Ich finde das Ding toll, seitdem ich es vor ein paar Monaten im Netz gefunden hatte. Und jetzt kam die große Stunde der Bestellung. Interessant ist, dass das unten richtige Schubladen sind, die man rausziehen kann. Schlecht hier: Die Holzplatten mit den Griffen sind von den Schubladen abgerissen. Das ganze ist/war ins Holz getackert. Ich dachte, ich könnte es einfach wieder zusammenstecken - Fehlanzeige.

http://www.zooplus.de/shop/katzen/katzenbetten_katzenkissen/katzenbett_cozy/cozy_katzenhaus/99487
http://www.zooplus.de/shop/katzen/katzenbetten_katzenkissen/katzenbett_cozy/cozy_katzenhaus/99489
Und die Katzenhäuser Pueblo und Cabana (was ein Preis für so ein riesen Ding!) verbreiten einen starken chemischen Geruch. Stehen jetzt zum Ausdünsten auf dem Balkon. Ich hoffe, der zieht irgendwann ab.

Nur das Katzenhaus Cozy Home wird hier wirklich belagert. Da öffnete sich zunächst ein Reisverschluss nach dem Zuziehen. Ich dachte, jetzt wäre es kaputt. Aber mit roher Gewalt habe ich die Reißverschlüsse dann doch nochmal auseinander bekommen und das ganze Ding zusammengekriegt.

Und das Orijen Fisch-Katzenfutter (da gab's aber natürlich keine Prozente drauf) wird hier überschwenglich angenommen und verputzt.

Habe jetzt sehr gemischte Gefühle gegenüber Zooplus. Cordoba werde ich wohl zwangsläufig zurückschicken müssen. Den Strandkorb möchte ich aber gerne behalten. Vielleicht kann mir zooplus ja neue intakte Schubladen zuschicken, ohne dass ich an den ausgerissenen rumbasteln muss?
(für den Preis will ich nicht basteln)

Die ganzen Mängel eröffneten sich mir zwischen 13 und 14 Uhr. Habe dann um 14.01 Uhr auf der HP nachgeschlagen und bemerkt, dass ich eine Minute zu spät dran bin für das Kundentelefon (das teilte mir auch die Bandansage der Service-Hotline mit). Muss ich also bis Montag warten, bis ich das klären kann.

*Ironie an* Hach, was ist das Leben als Katzenhalter auch manchmal schön. *Ironie aus*

Aber wenigstens steht der Kratzbaum Elli - die drei Blasen an den Händen beweisen es mir.

Alles Liebe
kleintiger
*der sich mal ausk*tzen musste*
 
A

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