Auch ich habe die Erfahrung gemacht, das es an der Streu liegen kann.
Ich hatte zu Anfang Silicatstreu. Die knisterte wenn meine Kätzin da rein piescherte, das fand sie gruselig und sie ist unsauber geworden.
Bin dann zu Cat's best Original gewechselt und sie war sauber.
Ich habe im Laufe der Zeit von Cat's best noch andere Sorten ausprobiert, sowie von anderen Marken, aber hier wird das Original bevorzugt, das mit den Pellets akzeptiert, aber wenn das Streu zu fein wird, wird das Klo gemieden.
Du kannst auch Streu ausprobieren indem du verschiedene Art von Streu in den den verschiedenen Klos verteilst. Dann siehst du ja, welche Streu bevorzugt wird.
Katzen haben da ihre Vorlieben und man kann nicht garantieren, das eine bestimmte Streu funktioniert.
Doch als erstes würde ich abklären, ob nicht eine Blasenentzündung vorliegt.