Luftdichte Futterschale Surefeed

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Ich habe mir nun auch eine Surefeed Futterschale zugelegt., weil Mimi sobald das Futter nur minimal angetrocknet ist ,nicht mehr frisst. Ich hatte große Hoffnung was dieses Gerät betrifft und jetzt bin ich sehr enttäuscht. Mimi hat den Futterautomat sofort angenommen und war gerade dabei zu fressen, da geht die Klappe einfach zu. Das hat sie natürlich sehr verunsichert und jetzt will sie nicht mehr so richtig daran. Ich hatte schonmal davon gelesen , dass es diese Problematik geben kann und hatte gehofft bei uns würde das nicht passieren. Weiss jemand woran das liegen kann ?
 
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Ich habe mir nun auch eine Surefeed Futterschale zugelegt., weil Mimi sobald das Futter nur minimal angetrocknet ist ,nicht mehr frisst. Ich hatte große Hoffnung was dieses Gerät betrifft und jetzt bin ich sehr enttäuscht. Mimi hat den Futterautomat sofort angenommen und war gerade dabei zu fressen, da geht die Klappe einfach zu. Das hat sie natürlich sehr verunsichert und jetzt will sie nicht mehr so richtig daran. Ich hatte schonmal davon gelesen , dass es diese Problematik geben kann und hatte gehofft bei uns würde das nicht passieren. Weiss jemand woran das liegen kann ?

Hm, ich kann nur Vermutungen beisteuern:

- Die Batterien sind voll? Wenn denen der Saft ausgeht, machen die Automaten gerne mal kuriosen Unfug.
- Anscheinend gibt es bei schwarzen Katzen manchmal das Problem, dass sie vom Sensor nicht richtig erkannt werden. Also dass diese Lichtsensorirgendwas-Dingenskirchen bei Schwarz überfordert ist. Welche Farbe hat Mimi?
- Produkt hat nen Schaden. Dann an SureFeed wenden, der Kundenservice ist super
 
Hm, ich kann nur Vermutungen beisteuern:

- Die Batterien sind voll? Wenn denen der Saft ausgeht, machen die Automaten gerne mal kuriosen Unfug.
- Anscheinend gibt es bei schwarzen Katzen manchmal das Problem, dass sie vom Sensor nicht richtig erkannt werden. Also dass diese Lichtsensorirgendwas-Dingenskirchen bei Schwarz überfordert ist. Welche Farbe hat Mimi?
- Produkt hat nen Schaden. Dann an SureFeed wenden, der Kundenservice ist super
Danke .
Mit den Batterien bin ich mir nicht sicher... als ich den Automaten eingeschaltet habe , hat das Licht für die Batterie rot geleuchtet, was ja bedeutet dass sie nicht voll ist, dann ist das Licht aber wieder ausgegangen und die Batterien habe ich heute erst neu gekauft .
Mimi ist dunkelgrau getigert . Vielleicht ist das wirklich das Problem, wäre natürlich blöd .
 
Ich glaube es liegt wirklich an Ihrer Fellfarbe. Bei unser anderen Katze funktioniert er ohne Probleme. Hat jemand ne Idee wie man das Problem lösen kann, oder muss ich mich damit abfinden und wieder zurück schicken?
 
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte, wenn der Motor beim Schließen aufeinmal lauter brummt als vorher? Ich habe den Futterautomaten noch nicht so lange, ca 3 Wochen. Sonst hat er sich ziemlich lautlos geschossen... Seit ein paar Tagen ist mir aufgefallen, dass er jetzt beim Schließen lauter brummt. Funktionieren tut er aber noch ohne Probleme. Hoffe nicht dass er bald schon kaputt geht. Hatte sowas schon jemand und weiss warum das so sein könnte?
 

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