Inki1956
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heute habe ich mal was Gutes zu berichten. Wer sich an meinen Thread erinnert weiß, dass wir echt um das Leben unserer Katze Josy gebangt haben. Sie hatte das Flohmittel Melaflon bekommen und dannach das Fressen und Trinken für fast 1 Woche verweigert. Dank unseres guten TA hat sie überlebt und ist wieder wohlauf.
Heute bekam ich einen Anruf von Frau Dr. W. (ich weiß nicht, ob ich den Namen voll nennen darf) und auch vom Fressnapf (dort hatte ich das Mittel gekauft), dass die TA Kosten in Höhe von 350 € aus Kulanzgründen (wichtig - kein Schuldeingeständnis!) übernehmen, weil sie zufriedene Kunden möchten. Ich finde das sehr anständig, da ich nicht beweisen kann, dass diese Reaktion vom besagten Flohmittel stammt. Die Damen waren sowas von freundlich und fragten mehrmals nach dem Befinden von Josy.
Falls es bei Euren Fellnasen bei Gabe von Flohmittel ect. mal zu unbekannten Nebenwirkungen kommt - bitte gebt das an die entsprechenden Stellen weiter. Man sagte mir, dass man darauf angewiesen sei, solche Informationen zu bekommen um evt. Abhilfe schaffen zu können. Es ging auch mir nicht darum das Geld wieder zu bekommen, sondern nur darum, meine Erfahrungen an das Forum , an den Hersteller und an das Fressnapf weiter zu geben, um zu zeigen, dass dieses Mittel diese Nebenwirkung haben kann. Es wäre gut auf der Verpackung darauf hinzuweisen. Das FN bleibt dran und steht weiter in Verbindung mit dem Hersteller.
Heute bekam ich einen Anruf von Frau Dr. W. (ich weiß nicht, ob ich den Namen voll nennen darf) und auch vom Fressnapf (dort hatte ich das Mittel gekauft), dass die TA Kosten in Höhe von 350 € aus Kulanzgründen (wichtig - kein Schuldeingeständnis!) übernehmen, weil sie zufriedene Kunden möchten. Ich finde das sehr anständig, da ich nicht beweisen kann, dass diese Reaktion vom besagten Flohmittel stammt. Die Damen waren sowas von freundlich und fragten mehrmals nach dem Befinden von Josy.
Falls es bei Euren Fellnasen bei Gabe von Flohmittel ect. mal zu unbekannten Nebenwirkungen kommt - bitte gebt das an die entsprechenden Stellen weiter. Man sagte mir, dass man darauf angewiesen sei, solche Informationen zu bekommen um evt. Abhilfe schaffen zu können. Es ging auch mir nicht darum das Geld wieder zu bekommen, sondern nur darum, meine Erfahrungen an das Forum , an den Hersteller und an das Fressnapf weiter zu geben, um zu zeigen, dass dieses Mittel diese Nebenwirkung haben kann. Es wäre gut auf der Verpackung darauf hinzuweisen. Das FN bleibt dran und steht weiter in Verbindung mit dem Hersteller.