Sure Clap funktioniert nicht richtig?

[Mikesch2011]

Hallo, liebe Forumsmitglieder!
Wir haben eine Chipklappe im Wohnzimmerfenster, der Kater kommt draußen auf den Balkon. Er ist auch schon mehrmals raus gegangen. Die Klappe muss programmiert werden - das haben wir getan.
Wer die Klappe kennt, weiß, dass dazu ein Knopf gedrückt wird und die Klappe dann so lange blinkt, bis das Tier einmal hindurch geschlüpft ist. Danach geht die LED aus und die Klappe ist - laut Anleitung - auf die Katze programmiert.

Unser Kater ging zum ersten Mal von innen nach außen durch die Klappe und die LED hörte sofort auf zu blinken. Eigentlich müsste es dann funktionieren.
Tut es aber nicht.
Wenn er sich von außen der Klappe nähert und sogar seine Nase davor drückt, reagiert die Klappe nicht.

Habt ihr eine Idee, was falsch gelaufen sein könnte? Muss die Klappe "von außen nach innen" programmiert werden?

Liebe Grüße
Mikesch2011

 

[Willi Winzig]

Hm, bei uns war es so: einmal einprogrammiert und es hat geklappt.
Hast du den Kater denn auf beide Wege programmiert?

Da kann man ja differenzieren, oder?

 

[dojo]

Hmm.. was zeigt denn die Klappe alles oben im Display an? Vielleicht hast du aus Versehen was an den Einstellungen geändert? Schau mal in der Anleitung nach, wie du die Grundeinstellung wiederherstellen kannst.

Bei meiner war ein separater Chip dabei. Den würde ich mal nehmen und die Klappe testweise drauf programmieren, um zu sehen, ob sie sich dann öffnet, wenn man den Chip von außen dran hält. Wenn ja würde ich davon ausgehen, dass die Klappe in Ordnung ist und die Katze nochmal neu einprogrammieren.

Es kommt wohl hin und wieder vor, dass der Chip bei Katzen sehr ungünstig platziert ist und es gibt wohl auch einige ältere Chips mit denen es Probleme gibt (steht in der Anleitung glaube ich). Dann hat man Pech gehabt. Aber natürlich kann so ein Teil (Klappe) auch mal defekt sein.

Andere Batterien (unbeding Markenbatterien) könntest du auch ausprobieren.

 

[Paddie]

Es gibt einige Chips die nicht erkannt werden. Die Nummer kann man auf der Herstellerseite eingeben und testen lassen.
Ist es die Sure Flap oder Sure Clap?

 

[Mikesch2011]

Sure Flap

Hallo und danke für die Antworten!
Sure Flap heißt die Klappe. Ein Display gibt es nicht, nur diese LED, die ja auch korrekt reagiert hat, als der Kater von innen nach außen hindurch gegangen ist.
Ich versuche es noch einmal mit teureren Batterien und programmiere die Klappe von außen nach innen, falls das geht. Könnte man dem Kater einen zweiten Chip verpassen? (Der Arme - das wäre dann aber die letzte Möglichkeit)

Ich lese aus euren Antworten, dass die Klappe eigentlich recht zuverlässig ist, oder?

Liebe Grüße Mikesch2011

 

[dojo]

Bei mir funktioniert sie hervorragend, ich habe aber die größere Haustierklappe (die hat ein Display).
Hast du kontrolliert, ob der kleine Drehschalter so steht, dass der Pfeil nach oben zeigt (also Normalbetrieb)? Und ihn mal verstellt und wieder zurückgestellt? Vielleicht hakt da was und die Klappe steht auf "Katze darf raus, aber nicht rein"

 

[Andrea Doria]

Wir haben die selbe Klappe.
Ich glaube, dass es egal ist, ob der Kater von innen oder von außen beim Programmieren an die Klappe heran geht.
Bei uns war es jedenfalls egal.
Vielleicht löscht du noch mal alles und setzt auf Werkseinstellung zurück und programmierst noch mal neu?

 

[sCatman]

Habt ihr mittlerweile eine Lösung gefunden, Mikesch?

Wir haben dieselbe Klappe, ich hätte sie letztens programmiert, hat alles wunderbar funktioniert. Einige Zeit danach auch noch, ein Kater ging rein, wieder raus, dann wollte eine andere Katze raus - nichts. Klappe reagiert einfach nicht.
Katze ist schwer irritiert... ich hab die Klappe erst mal wieder auf dauernd offen gestellt (Lernmodus und da die Batterien raus, so hatten wir sie auch, bis sie die Klappe gut kannten und problemlos nutzten).

Mein Problem ist aber nun - wenn wir einen Neuzugang bekommen, der nicht raus soll, dann muss das Teil endlich funktionieren, damit unsere "alten" Katzen trotzdem rein und raus können. Aber wie?

Dass es mit den billigen Batterien nicht geht, weiß ich. Aber wir hätten jetzt "Varta long life" genutzt. Wenn die auch nur ne halbe Stunde halten, was hilft dann?

Liebe Grüße
sCatman

 

[Mikesch2011]

Batterien

Hallo sCatman,
meiner Meinung nach liegt es nicht an den Batterien. Auch billige Batterien müssten es tun. Was du schreibst, bestätigt mich. Da die Klappe bei meinem Kater beim Programmieren auf den Chip reagiert und beim Hindurchgehen (von der anderen Seite aus) nicht mehr, vermute ich einen ungünstig liegenden Chip. Ich überlege, ihm einen neuen einsetzen zu lassen.

Ansonsten werde ich mal die Firma anschreiben.

Liebe Grüße
Mikesch2011

 

[Andrea Doria]

Bei unseren beiden Katern sitzt der Chip links am Hals.
Da der eine aber die Angewohnheit hat, die Klappe mit der Pfote anzustoßen, um sie zu öffnen, war es anfangs schon schwierig. Nur wenn er wirklich den Kopf zum Anstoßen benutzt, löst die Klappe auch aus.
Er hat es aber dann relativ zügig kapiert.
Vielleicht liegt es bei auch ähnlich.

 

[Pleschel]

Leider ist das bei Sure Flap eher die Regel als die Ausnahme. Verkehrt gemacht hast Du nichts. Wenn das blinken ausgeht ist die Katz auch programmiert.

Ruf dort an und lass Dir so einen Testchip schicken. Wenn es damit funktioniert geh zum TA und schaut, ob der Chip noch funktioniert und auch richtig sitzt. Ich hab mich hier mal monatelang mit so einer Klappe rumgeärgert und geflucht. Bis ich dann endlich rausgefunden hab, dass der Chip meines Katers funktioniert hat wie ne blinkende Ampel. Mal ja, mal nein. Nun hat der arme Kerl zwei.
Die große Haustierklappe funktioniert hier bei keiner meiner drei Katzen. Die ist wohl wirklich nur für Hunde oder extrem große Katzen gedacht.

Eine Klappe habe ich zum Glück nach wochenlangem geteste etc. problemlos umtauschen können. Der Ersatz hat dann halbwegs funktioniert.

 

[sCatman]

Das wird bei uns dann wohl so oder so blöd.

Wir sind nicht von solchen Schwierigkeiten ausgegangen und haben die Klappe nach nur kurzen Tests (die funktionierten) in das Glas neben der Terrassentüre einbauen lassen (von einem Glaser). Der Einbau war schon nicht billig, das mal so eben wieder zu tauschen, steht leider gar nicht zur Diskussion.

Die Chips können beim Tierarzt aber auch immer ohne Probleme ausgelesen werden. Ist mir ein Rätsel, wieso es dann bei der Klappe nicht funktioniert. Ob sie wirklich schräg sitzen und Miez den Kopf mit der "falschen" Seite hindreht? 😕

 

[Mikesch2011]

Pfote

Dass der Kater die Pfote zum Öffnen der Klappe benutzt, trifft leider auch auf unseren zu.
Wir werden vermutlich die Programmierung einfach bleiben lassen. Nachdem unser Nachbarkater letztens in unsere Wohnung eingedrungen ist und nicht nur von unserem Kater sondern auch von der ganzen Familie vertrieben wurde, wird er sicher so schnell nicht wieder kommen. Hoffe ich...

Im Moment kommt unser Kater nur von außen nach innen, wenn ich von innen mit Frischfleisch und "Schleck Snack" wedele und gleichzeitig die Klappe aufhalte.
Selbst dann dauert das.. Er ist nicht der schlaueste, wie es aussieht. Meistens sitzt er nur vor dem Fenster und miaut. (Wahrscheinlich denkt er: Wie blöd ist die eigentlich? Welchen Teil von "Miau" hat die nicht verstanden? 🙂


Danke für eure Hinweise. Mikesch2011

 

[Lehmann]

Ein wenig o.t., aber ich frage mal kurz : wie stabil halten die Klappen zu ?

Hintergrund, ich habe eine einfache Klappe, die nicht programmierbar ist, möchte aber gerne Nachts die Katze im Haus halten. Meine Kleine ( 3.9 kg ) schafft es problemlos, sich mit Gewalt durch die geschlossene Klappe zu drücken, so dass ich von innen immer etwas davorstellen muss, um einen Ausbruch zu verhindern.

 

[dojo]

Unsere Miez ist eher klein und trotzdem funktioniert die Haustier-Klappe hervorragend. Sie öffnet sie aber auch mit dem Kopf. Ich hatte vorher gelesen, dass es bei Pfotenöffnern manchmal schwierig ist, bis sie gelernt haben, dass sie den Kopf richtig halten müssen, damit der Chip erkannt wird. Es gibt eine andere Chipklappe, bei der ist es anders rum (besser für Pfotenöffner geeignet als für Kopföffner).

Meist, wenn man eine Klappe eingebaut hat, ist der Austausch nicht mehr so schwierig, weil man die neue Klappe in das Loch von der alten einsetzen kann.

Bei der Haustierklappe kommen kleine Plastikstifte hoch, wenn die Klappe verschlossen ist. Macht schon einen stabilen Eindruck. Die Stifte müssten schon durchgebrochen werden, damit Katz durchkann. Es soll aber sehr intelligente Katzen geben, die gelernt haben, das Ding mit den Krallen aufzuziehen (also nach innen zu ziehen statt nach außen zu drücken)

 

[Meggy2015]

@Mikesch
wir haben die normale sureflap und die Dualscan.
Falls der Chip nur ungünstig sitzt, müsste es aber klacken auch wenn Deine Mietz durch die von Dir offengehaltene Klappe läuft wenn sie schon programmiert ist...dann weisst Du, obs daran liegt.

 

[tiha]

Es soll aber sehr intelligente Katzen geben, die gelernt haben, das Ding mit den Krallen aufzuziehen (also nach innen zu ziehen statt nach außen zu drücken)

Ich hab hier irgendwo gelesen, dass das bei der dual aber nicht möglich sein soll (deshalb hatte ich sie mir gekauft), weil es nicht manuell, sondern eben nur per chip möglich ist, diese zu öffnen.

 

[Pleschel]

Also bei meinen dreien funktioniert die normale Sureflap ganz ordentlich. Viel Geduld brauchen die Tiere ja leider eh, wenn sie da durch wollen (außer mein Kleiner, bei ihm sitzt der chip direkt unter der Haut).
In der Haustierklappe können sich die beiden kleineren minutenlang drehen und wenden wie sie wollen. Da löst nix aus. Beim hochbeinigeren mit dem Chip unter der Haut löst sie manchmal aus.

 

[Chazy]

Ich hab hier irgendwo gelesen, dass das bei der dual aber nicht möglich sein soll (deshalb hatte ich sie mir gekauft), weil es nicht manuell, sondern eben nur per chip möglich ist, diese zu öffnen.

Mein Felix kann auch die Dualscan mit seiner Pfote/seinen Krallen öffnen. 🙁

 

[rlm]

Man kann aber jede Chipklappe, auch die Dual Scan, im Notfall (also mal angenommen es funftioniet nicht per Chip oder so), auf manuell umstellen?