Zooplus - Pakete - Erfahrungen!

[Schnurpel]

Hi!

Ich hab bis jetzt 1 mal bei Zooplus bestellt und naja was soll ich sagen ich hatte 12 Dosen Cosma (85g) und zwei Klovorleger und das bissl war leider in einem Riesen Karton verpackt die Dosen sind rumgekullert in dem Karton wie Murmeln!

SCHADE!😱🙁

 

[Lammashta]

Ich bestelle regelmässig bei Zooplus. Lieferung sehr schnell und zuverlässig.
Die Verpackungen sind allerdings immer ne Nummer zu gross.Dabei machen sie dann Luftfolie mit rein. Ich finde das ne unheimliche Verschwendung und überflüssiger Müll.

 

[Schnurpel]

Ich bestelle regelmässig bei Zooplus. Lieferung sehr schnell und zuverlässig.
Die Verpackungen sind allerdings immer ne Nummer zu gross.Dabei machen sie dann Luftfolie mit rein. Ich finde das ne unheimliche Verschwendung und überflüssiger Müll.

Das sehe ich genau so!😀

 

[Alannah]

So, hab heute mal bei Zooplus bestellt, bin gespannt, wie das ankommt! 🙄

 

[Andrea-LU]

Hallo Ihr Lieben,

am DO ist ein Teil unserer Zooplus-Bestellung angekommen. Auf das 4. und letzte Paket warten wir noch.

Gestern abend haben wir dann angerufen und herausgefunden, dass unser fehlendes Paket

in Frankreich

gelandet ist 🙂🙂🙂

Mal gespannt, wie lange es noch dauert 😉

lG
Andrea

 

[Pocket]

Frankreich 😱 auch nicht schlecht....nenene, das ist nen Schlamperl-Laden 😀 In deren Buchhaltung möcht ich nicht arbeiten müssen 😉

 

[schokolala]

Lieferzeit war bei mir immer sehr in Ordnung (1 - 2 Werktage).

Es gab aber auch zwei oder drei Pakete die wirklich ramponiert waren. Der Rest (und das waren sehr viele) sind in einem akzeptablen Zustand angekommen.

Ich hatte nur immer das Problem, dass ich Futtersorten geliefert bekommen habe, die ich gar nicht bestellt hatte oder aber auch mal Futter das den Mindeshaltbarkeitstermin schon weit überschritten hatte.
Leider hatte ich auch schon eine Sorte schimmliges Almo Nature dabei ...


Bestelle mittlerweile aber wieder bei Zooplus und ab und an bei Zoobi.

Grüßle

 

[Lammashta]

Frankreich ist Paket-Nirwana! Aber jetzt habe ich ja noch Hoffnung, dass mein Paket vielleicht nur gerade einen Umweg über Deutschland nimmt 😡

Bestelle ja immer über zooplus.be wegen der Versandkosten und bisher sind bei mir alle Lieferungen aus dem Lager in Deutschland gekommen. Meine letzte Bestellung wurde angeblich am 17.3. versandt und auf Anfrage teilten mir die dann jetzt mit, dass mein Paket nun aus Frankreich kommen würde und sowas neumodisches wie DHL mit Sendungsverfolgung nicht möglich wäre, sondern alles per normaler Post käme... Wer die Post in Frankreich (und Belgien) kennt weiss, dass das nicht gutgehen kann 😡😡 Auf der website kann man aber noch brav zwischen DHL und GLS wählen 😡😡😡

Bin leider auf diesen Sch...laden angewiesen und werde das nächste Mal einen Versuch über Holland starten - hoffe, die sind etwas effektiver.

Dann versuche es doch mal bei www.Tierhaus24.de

 

[Patches]

Dann versuche es doch mal bei www.Tierhaus24.de

Hach, warum müssen die alle nach Ö immer so elendiglich teuer sein! 8,99 Euro Versand ist einfach uninteressant...

 

[trine82]

Hallo zusammen,

ich kann nur positives von Zooplus berichten.

Hatte auch schon einige zerdellte Dosen dabei, hab aber immer ne Mail geschrieben, dass xy Dosen schon arg lediert wären. Ich bekam immer anstandslos eine Erstattung direkt aufs Konto.

Bisher haben die sich auch immer bei mir gemeldet. Hab einmal einen 10% Gutschein bekommen (das Futter stank erbärmlich und die Kater rührten es nicht an, MdH okay, muss also ein Problem bei der Herstellung gewesen sein).

Und die Kater freuen sich immer riesig, wenn so ein großes Paket ankommt.

 

[Lammashta]

Danke - ich glaube die hatte ich schon mal angefragt als nach BE noch nicht geliefert wurde. Bin mal gespannt, was die als Versandkosten nehmen...

Versuche es noch einmal über Holland mit Zooplus und wenn das nix wird müssen die dran glauben. Mein armer Kater kriegt gerade nur RC weil ZP so trödelt und ist kreuzunglücklich 🙁

Oje, Du arme. Verstehe das garnicht, denn ich hatte noch nie Probleme mit denen.🙁 Vielleicht war es ja nur ein Ausnahmefall und ausgerechnet bei Dir. Versuch es doch nocheinmal, denn ich kann wirklich nichts negatives darüber sagen, (ausser, das die Pakete zu gross sind und sie Papier verschwenden..)😉

 

[Alannah]

So, heute ist mein Paket angekommen. Äußerlich erwartungsgemäß beschädigt und von der Post notdürftig verklebt. Innen wieder diese Lufthüllen, die aber kaum schützen. Die Dosen sind zum Glück heil, aber aus der Lachsölflasche scheint etwas ausgelaufen zu sein, obwohl sie noch verschlossen war, die Flasche war teilweise ölig.

 

[Andrea-LU]

Guten Morgen,

wir warten noch immer darauf, dass entweder unser Paket aus Frankreich wieder zurückgeschickt wird oder wir eine Ersatzlieferung direkt von ZP bekommen...

lG
Andrea

 

[Lammashta]

Ich vermute beinahe, das die ne neue Angestellte haben und sie etwas schusselig ist. Kann mir das sonst garnicht erklären. Hatte Jahrelang nichts dergleichen erfahren müssen.🙁 Ruf doch nochmal da an und sag ihnen, Deine Katzen würden nach Futter schreien.....miaaaaaaaauuuuuuuuuu😀

 

[Andrea-LU]

Ich vermute beinahe, das die ne neue Angestellte haben und sie etwas schusselig ist. Kann mir das sonst garnicht erklären. Hatte Jahrelang nichts dergleichen erfahren müssen.🙁 Ruf doch nochmal da an und sag ihnen, Deine Katzen würden nach Futter schreien.....miaaaaaaaauuuuuuuuuu😀

Du glaubst nicht, wie laut wir schon miaut haben 😉

Zuerst konnten sie nur feststellen, dass alle 4 Pakete versendet wurden. Erst als wir dann sagten, welche Artikel noch fehlten, konnte sie rekonstruieren, welches Paket fehlt und wo sich das Paket befindet.

Das war am MO. Man sagte uns, dass das Paket entweder nachgeschickt oder neu gepackt wird. Bin jetzt wirklich gespannt, wann die Lieferung kommt.

lG
Andrea

 

[Lammashta]

oh, klingt nicht gut.Habe am Dienstag erstmals was bei Tierhaus 24 bestellt.Bin gespannt, wann es ankommt und ob alles klappt.🙁

 

[Delora]

Ich hatte am Sonntag bestellt und am Donnerstag war ich ein wenig stutzig, dass das Paket so lange brauchte. Schließlich stand schon Montags Vormittags, dass das Paket rausgegangen sei.

Also am Donnerstag den Paketdienst der DHL abgefangen und er berichtete mir, dass das Paket seit Dienstag bei ihnen ist... allerdings seien die Dosen durch den ganzen Wagen gekullert weil das Paket aufgerissen sei und sie hätten es zurück zum Firmensitz gebracht, um es neu zu verpacken...

Das Paket berkam ich heute, notdürftig geflickter Karton, das Adressfeld von einem anderen Karton ausgeschnitten und alles verklebt wie Sau. Dafür fehlt der Packzettel, die Luftpolster, die Rechnung und es ist alles verbeult und gedellt.

Ich hab an Zooplus geschrieben. Bisher waren die Kartons immer hart an der Grenze, aber ich hab nie was gesagt. Denn bisher war der Inhalt immer einwandfrei... bis heute.

Mal sehen, was passiert.

 

[Lammashta]

So, morgen ist Montag und das Paket von Tierhaus ist noch nicht angekommen. Fast ne Woche jetzt. Ich bin gespannt und hoffe weiter..........

 

[hatnefer]

Mal ein großes Lob an Zp.

Ich bin ja seit langem kein Freund mehr von denen. Ich wollte aber meine Punkte nicht verfallen lassen und habe Freitag Nacht nochmal was bestellt , damit ich die einlösen kann...

Was soll ich sagen, heute morgen kam schon die Lieferung. Ordentlich verpackt, kein zu großer Karton, die Dosen säuberlich aufgestapelt, etwas wenig Füllmaterial, aber immerhin....nicht das übliche Durcheinander und Beschädigungen, die ich gewohnt bin..

Diesesmal ein großes Lob, wenn das nur immer so wäre 🙁

 

[Alannah]

Mal ein großes Lob an Zp.

Ich bin ja seit langem kein Freund mehr von denen. Ich wollte aber meine Punkte nicht verfallen lassen und habe Freitag Nacht nochmal was bestellt , damit ich die einlösen kann...

Wie erfährt man denn, wieviel Punkte man hat? Hab schon davon gehört, aber finde meine Punkte nicht.