SureFlap Mikrochip Katzenklappe

[realykee]

Ich klink mich mal ein... Gibt es die DualScan Klappe mit Timer-Funktion?
Wir suchen uns gerade dusselig im Netz und es gibt so widersprüchliche Beschreibungen...

Gesucht wird eine Klappe, die in beide Richtungen einen Chip ausliest, nicht jede Katze raus und rein lässt, und die auch noch zusätzlich die Schließzeiten steuert, wenn möglich!

Vielleicht machst du zur DualScan nen extra Thread auf? Irgendwer hatte eine ... weiß aber nicht mehr wer... es kommen immer wieder Fragen dazu auf...

vlt. wäre deshalb ein extra Thread vor allem zu den genannten Funktionen gut?

 

[tigerlili]

Mach ich gern! Uch gatte ha die SuFu schon gequält, aber nix...

 

[Earlymommy]

Ich hole den Thread mal hervor.. ich habe seit kurzem auch eine Sureflap und habe mich soo darauf gefreut, dass nun endlich nicht mehr die Nachbarskatzen hier rein können. Gleich am ersten Tag hat Early kapiert wie man rausgeht (ist seine erste Klappe). Doch er geht einfach nicht rein! Er hat total Angst vor dem Klickgeräusch und steckt sofort seinen Kopf wieder raus. Ich habe schon alles versucht.. mit Leckerlis und Spielsachen locken.. habe ihn sogar schon durchgeschoben. Es ist wirklich mühsam. Wenn ich ihm nicht die Lucke aufmache, dann geht er einfach wieder und glaubt vor verschlossener Tür zu stehen. Ich habe ihn erst vor einem halben Jahr aufgenommen und bin dementsprechend paranoid. Zudem fahre ich bald indem Urlaub und da wäre es wirklich super, wenn er endlich reingehen kann. Zermattere mir schon seit Tagen den Kopf 😕. Will er nicht oder versteht er es nicht?

 

[frogga112]

Der Hersteller selber schlägt vor, die Klappe nach oben zu binden/kleben das sie offen ist, aber sie ja beim durchgehen trotzdem das Geräusch macht, einfach das die Katze sich an das Geräusch gewöhnen kann und später dann auch die Türe unten bleiben kann. Versuch das mal.

 

[Earlymommy]

Danke, das habe ich mir auch schon überlegt. Hatte aber die Befürchtung, dass er das dann nie lernt. Er mag anscheinend nicht mit dem Kopf die Klappe anstoßen. Auch von innen benützt er zuerst seine Pfote. Aber ich habe die Klappe mal nach oben gebunden, - mal sehen ob es was hilft.
Normal ist er immer so furchtlos und soo neugierig. Keine Schublade ist hier sicher und alles wird geöffnet, was geöffnet werden kann.

 

[ensignx]

Das hatte ich mit Lucky auch. Bis zum heutigen Tage zuckt sie vor dem Klick zurück (ich hör schon am Geräusch wer kommt oder geht). Aber sie nutzt sie mittllerweile, wenn auch seltener.

Ich hab damals die Klappe aufgeschraubt und ein wenig Schaumstoff hinter den Riegel geklemmt, so daß das Geräusch ein wenig gedämmt wird, das hat durchaus geholfen.

 

[willy11]

Ich hatte diese Klappe auch hab Sie letztes Jahr wieder ausgebaut weil mich das Klacken gestört hat beim Schlafen.Jetzt habe ich wieder eine Normale drin.
Und wenn mal eine Nachbarskatze/Kater sich hier her verirrt die gehen auch wieder wen die ausgeschlafen haben.

 

[Kittieeee]

Wir haben hier die Haustierklappe, weil uns die Katzenklappe zu klein erschien.
Tammy hat sich lange angestellt, geht jetzt aber einwandfrei durch die Klappe rein und raus.
Das Klicken beim entriegeln hat sie nur geängstigt als die Klappe noch nicht eingebaut war, nach dem Einbau ins Fenster dann nicht mehr.

Zu der Problematik von Earlymommy:
Tammy hat sich anfangs auch total angestellt was das rein und rausgehen angeht.
Ich würde auch die Klappe erst ganz hochbinden, damit sie sich erstmal nur an das Klickgeräusch gewöhnen kann ohne noch an der Tür rumfuhrwerken zu müssen um reinzukommen. Danach kann man die Tür langsam immer weiter schließen und z.B. auch loslassen, wenn Katz schon mit dem Kopf durch ist, damit sich Miez an die Klappe auf dem Körper beim durchgehen gewöhnt.

Tammy stand anfangs auch immer vor der Terrassentür und bat um Einlass, aber wir haben sie mit Rascheldose konsequent immer zur Klappe gelockt, sodass sie dort durch musste. Manchmal setzt sie sich heute noch vor die Terrassentür und wenn sie nach 5-10 Minuten nicht selbst durch ist und wir rascheln wird selbst das ignoriert. Wir sitzen das dann aus und rascheln alle 5 Minuten nochmal und schauen, ob sie kommt. Irgendwann vergeht sie so vor Heimweh, dass sie gerannt kommt 😀

 

[mogli@home]

Erfahrungen mit dem Support von Sureflap

Hallo,
die Klappe hat bei mir von Anfang an perfekt funktioniert, deutlich besser als das Vorgängermodell von Petporte. Allerdings traten nach etwa 6 Monaten verstärkt Probleme auf: Nachdem die Katze hindurchgegangen war (von außen nach innen) verriegelte die Klappe nicht gleich, sondern es klackte 3-6 mal ohne dass sich die Verriegelung bewegte. Erst dann kamen die Riegel hoch. Putzen der Klappe brachte keine Verbesserung.
Also Mal an den Kundendienst unter https://www.sureflap.com/de-at/kundenservice, am 09.05. abends um 22:30. Es kam sofort eine Autoresponder mit einer Vorgangsnummer und dem Versprechen das sich jemand innerhalb von 24 Stunden meldet.
Am 10.05. um 14:00 Uhr ein sehr nettes mail mit dem Hinweis dass es sich wahrscheinlich um einen seltenen Produktionsfehler bei den Schaltnocken handelt und man sehr gerne mit einem Ersatzteil hilft. Die Seriennummer wurde angefragt. Gesendet, nach 3 Stunden kam die Antwort: Es muss das Motorengehäuse getauscht werden, dieses muss anfertigt werden. Sie melden sich wieder wenn der Versand erfolgt ist. Am 12.05. kam die Versandmeldung (FedEx mit Trackingnummer). Am 13.05. um 10:30 Uhr war das Ersatzteil (von UK aus) da. Eine sehr gute, mehrsprachige (auch deutsch), reich bebilderte Anleitung lag auch bei. Der Austausch war mit 7 Schrauben (4 zum Öffnen der Klappe in eingebautem Zustand), 3 für die Motor-Verriegelungseinheit) in 15 Minuten erledigt.
Fazit: Nicht nur das Produkt, auch der Service hat 5 Sterne verdient.
Gruß,
Matthias

 

[Kittieeee]

Da kann ich Mogli nur recht regen. Der Service ist echt super.
Als wir unsere Haustierklappe bekamen fanden wir die Dichtborsten an der Tür arg kurz und schrieben kurzerhand den Kundenservice an und bekamen dann eine upgedatete Klappentür mit längeren Borsten und ebenfalls mehrsprachiger und gut bebilderter Anleitung zugeschickt.

 

[Paddie]

Ich habe jetzt auch die SureFlap auf der Terrasse verbaut (Glas gegen Sandwichelement getauscht).
Die ersten Tage habe ich die Klappe hochgebunden und Asta ist ohne Probleme rein und raus.
Wenn die Klappe zu ist hat sie immer noch ein paar Probleme, allerdings nur mit dem raus gehen. Rein kommt sie ohne Probleme.
Wir trainieren das grad noch regelmäßig und mittlerweile brauche ich mit dem Finger nur leicht den ersten Widerstand der Klappe überwinden und sie geht durch.

Die Klappe funktioniert auch super, Chip einlesen war in Sekunden erledigt.
Allerdings gibt es einige Chips bzw Transponder Nummern die die Klappe nicht erkennt. Kann man auf der Website prüfen.

Hat das schon mal jemand erlebt das trotzdem eine Fremdkatze rein gekommen ist? Also quasi so dicht am Arsch geklebt und mit rein gequetscht?
Theoretisch würde das ja gehen wenn sich zwei Katzen jagen!
Das wäre hier der absolute Obergau da die Fremdkatze dann ja auch nicht wieder raus kommt. 😱
Zumindest bei unserem Ein-Ei-Terror Kater müsste ich sicherlich die Bude hinterher renovieren 😡

 

[Willi2014]

Bei uns ist bisher noch keine Fremdkatze reingekommen. Wir hatten letztens genau die Situation, dass eine andere Katze Joschi direkt auf dem Fuße gefolgt ist, sich die Klappe aber so schnell schloss, dass der andere nur noch mit dem Kopf dagegen gerannt ist.

Ich weiß jetzt nicht, welche SureFlap Du hast, aber raus kommen sie normalerweise immer?

 

[Paddie]

Ich weiß jetzt nicht, welche SureFlap Du hast, aber raus kommen sie normalerweise immer?

Ach klar... mein Fehler 😉

Gut zu wissen, denn mittlerweile geht sie halt immer öfter un länger raus (was ich ja wollte) aber wenn sie es dann tun geht einem doch ab und an die Muffe.. grad wenn man zur Arbeit fährt und nicht einwirken kann 😳

 

[Willi2014]

Ach klar... mein Fehler 😉

Gut zu wissen, denn mittlerweile geht sie halt immer öfter un länger raus (was ich ja wollte) aber wenn sie es dann tun geht einem doch ab und an die Muffe.. grad wenn man zur Arbeit fährt und nicht einwirken kann 😳

Das mit der Muffe gibt sich mit der Zeit (zumindest etwas)....🙂

 

[Chazy]

Bei uns ist bisher noch keine Fremdkatze reingekommen. Wir hatten letztens genau die Situation, dass eine andere Katze Joschi direkt auf dem Fuße gefolgt ist, sich die Klappe aber so schnell schloss, dass der andere nur noch mit dem Kopf dagegen gerannt ist.

Ah, das ist auch in etwa die Antwort, die ich mir auf meine Frage erhofft hatte.

Ich würde die Klappe falsch herum einbauen wollen, da wir einen Freigänger-Kater haben, der bald einen neuen Gefährten bekommmt.
Da ist die Sorge groß, dass der Neuzugang sich einfach an unseren Kater hinten dranhängt und mit raus spaziert.
Die Alternative einer normalen Katzenklappe, die nur auf "rein" gestellt ist und dem damit verbundenen "den Kater immer rauslassen, wenn er will", ist während der Arbeitszeit eher unpraktisch, da er ein Nachtkater ist.

Gibt es dazu weitere Erfahrungen?

 

[Willi Winzig]

Dann kauf dir lieber gleich eine 2 Wege Klappe, dann kannst du alles so einstellen wie du möchtest.

Die kann man auch so programmieren, dass ein Kater reinkommt, aber nicht rauskommt.

 

[Chazy]

Dann kauf dir lieber gleich eine 2 Wege Klappe, dann kannst du alles so einstellen wie du möchtest.

Die kann man auch so programmieren, dass ein Kater reinkommt, aber nicht rauskommt.

Gibt es eine zwei-Wege-Klappe mit Mikrochip? Ich habe bisher irgendwie nur welche mit nur einer Richtung gefunden.

 

[DasLandei]

Gibt es eine zwei-Wege-Klappe mit Mikrochip? Ich habe bisher irgendwie nur welche mit nur einer Richtung gefunden.

Ja gibt es. Die Sureflap Mikrochip Dualscan. Bei der kann man individuell einstellen, wer raus oder rein darf.

 

[Nicky_1]

Wir hatten auch noch nie eine fremde Katze herinnen. (Gut das könnte ja auch erst seit 1 1/2 Wochen der Fall sein 😛)
Aber es gibt die Möglichkeit die Schnelligkeit der Klappe beim Zusperren zu erhöhen. Das hat den Nebeneffekt das der Sensor irgendwie anders arbeitet und damit die Katzen ein bisschen weiter weg schon erkennt.
Das mussten wir nämlich machen weil Portos so weit hinten gechippt ist und die Klappe ihn nicht erkennen wollte.

 

[Chazy]

Ja gibt es. Die Sureflap Mikrochip Dualscan. Bei der kann man individuell einstellen, wer raus oder rein darf.

Ah, gerade erst gesehen. Vielen Dank, das wird auf jeden Fall gespeichert und gekauft, wenn das Selbstrauslassen unseres Katers per normaler Klappe überhand nimmt... 🙄