wir haben im März 2022 diesen eigentlich teuren Kaskaden Brunnen gekauft, weil wir etwas haben wollten was leicht zu reinigen ist und genug Wasser für unsere zwei Stubentieger bereit hält,
anhand der Bilder und der Werbung haben wir uns für diesen entschieden.
Allerdings überwiegen Mittlerweile die Nachteile die Vorteile.
Angefangen hat es bei der ersten Reinigung und dem Aufstellen, mehrere helle und rosane Punkte
in der großen Wasserschale die mich jetzt nicht wirklich störten da die kleinen Schalen ja darauf stehen, und den Betrieb ja nicht wirklich behindern DACHTE ICH, dazu später mehr.
ich habe mich gleich an den Schalen beim Innenraumreingen Geschnitten an den Handgelenken,
das nächste war, das mir innen scharfe Unebenheiten beim Reinigen aufgefallen sind, die ich mit dem Fingernagel ganz leicht entfernen konnte.
11 Keramiksplitter musste ich entfernen von ca. 2 mm bis 7 mm und alle Scharfkantig, schaut euch die Bilder an. Ich möchte mir nicht vorstellen was Passiert wäre, wenn das die Kätzchen aus Neugierde aus dem Wasser gefischt hätten und auch verschluckt, nachdem es sich von selbst irgendwann gelöst hätte.
Nun zur Reinigung,
Spülmaschinen geeignet ja, weil Keramik, aber nach ca. 8 mal reinigen in 8 Wochen
ist mir aufgefallen das trotz der Reinigung in der Spülmaschine mit keimfrei Programm, innen ein Schmierfilm bleibt, wohl dadurch das nicht überall Wasser ran gesprüht wird, auch die große schale
hat einen nach innen gebogenen Rand ca. 1,2 cm da bleibt immer das Wasser drinstehen,
den man dadurch nicht ausgeleert bekommt.
Also machen wir das nach der Spülmaschine noch von Hand Sauber,
EINFACH ZU REINIGEN IST ANDERS
Die Pumpe Reinigen wir immer Wöchentlich Zeitgleich mit einer Zahnbürste, und legen es dann noch in Kaffeemaschinen Entkalker für 1std.
Nach 4 Monaten im Juli war die Pumpe dann irgend wann nur noch Laut und Pumpte kaum noch.
Ich schrieb also Miaustore an, und nach dem wohl üblichen zurück Geschreibe wie man die Pumpe
Sauber macht ca. 5 Mails, hat man mir dann endlich einen Ersatz gesendet,
das hat ganze 15 Tage gedauert, an dem die Katzen keinen richtigen Brunnen mehr hatten.
Im November mussten wir dann nach einer Spülmaschinen Reinigung feststellen das an einem Rosa Punkt (wie zu Anfang erwähnt) sich unter der Glasur kleine Risse gebildet haben, die in drei Richtungen wandern, wieder habe ich Miaustore angeschrieben und folgende Mail zurückbekommen.
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Wir entschuldigen diesen Umstand sehr.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Brunnen einen Schaden genommen hat. Leider fällt die Keramik nicht unter die gesetzliche Garantie. Haben Sie schon probiert ob der Brunnen noch dicht ist? Falls ja, ist kein Austausch notwendig.
Falls doch kann ich Ihnen einen 10% Rabatt auf den Neuerwerb eines Brunnen anbieten, da Sie ein Bestandskunde sind. Leider sind wir momentan noch nicht in der Lage erwerbliche Keramikersatzteile anzubieten.
Wir bedauern Ihnen keine positivere Antwort geben zu können.
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Nun wird der Brunnen mit seiner ach so guten Herstellungsform ja angepriesen.
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Hygienisch und Wasserbeständig dank spezieller gesinterter Keramik
Wir benutzen eine spezielle Herstellungsmethode bei der die Keramik so stark erhitzt wird dass sich alle Poren schließen. Durch diese Technik wird die Keramik komplett versiegelt, auch an Stellen wo es keine Glasur gibt. Dies hat zwei Vorteile:
Die Keramik bleibt sauber. Weil alle Flächen komplett versiegelt sind können sich keine Bakterien einnisten
Die Keramik hat eine fast unendliche Lebensdauer. Die Keramik kann nicht durch Wasser beschädigt werden weil alle Flächen versiegelt sind. Sogar falls ein Splitter abbricht ist die Bruchfläche komplett versiegelt weil alle Poren geschlossen sind.
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aber nun reist die Keramik immer mehr auf und nach jedem Reinigen in der Spülmaschine wird es mehr.
Ich finde es eine Frechheit sich dann einfach nicht mehr zu Melden.
Aber das Zeigt das Geschäftsgebaren der Firma, Kundenzufriedenheit gleich null.
Ich kann allein wegen den Splittern diesen Brunnen nicht weiterempfehlen und die Reinigung ist umständlicher als beschrieben.
Jeder andere Katzenbrunnen für 20 Euro animiert zum Trinken genauso.