Tierkrankenversicherungen

[Mel-e]

Ich habe meine Rechnung bei der HM per Email an eine spezielle Adresse geschickt. Da kann man dann auch was schreiben.

Wie reicht ihr denn bei der HM die Rechnung ein? 🤔

Bearbeitungszeit wsr ca 3-4 Wochen

Ach, guck, dann ist es nicht ungewöhnlich, dass es so lange dauert. Gut zu wissen.

 

[Thora1978]

Ich muss jetzt mal ein dickes Lob für die Uelzener loswerden.

Ich habe meinen Neuzugang Kavos dort im Februar OP-versichert. So im Lauf des Frühjahrs fiel mir auf, dass er immer mehr Mundgeruch entwickelt. Also habe ich ihn bei Toms eh geplanter Forl-Kontrolle gleich mitangemeldet. Kam natürlich, wie es kommen musste - Zähne im Eimer, große OP, saftige 4-stellige Rechnung.

Als ich die Rechnung bei der Uelzener eingereicht habe, bin ich eigentlich sicher davon ausgegangen, dass das Schwierigkeiten geben wird. Ich hatte auf jeden Fall damit gerechnet, dass erst mal Nachfragen kommen würden, evtl. Anforderung der Patientenakte vom Tierarzt oder dass sie sich gleich ganz rauszureden versuchen von wegen Vorerkrankung und so. Hätte ich auch verstanden - sieht ja irgendwie tatsächlich etwas "verdächtig" aus, kaum den Vertrag abgeschlossen und die Wartefrist abgelaufen, beim Abschluss angegeben, dass keine Vorerkrankungen vorliegen und kurze Zeit später produziere ich eine Riesenrechnung🙈.

Heute abend kam nun die Mail von der Uelzener (okay, nach einer Bearbeitungszeit von 5 Wochen, aber das hatten sie vorher klar kommuniziert und bei dem Ergebnis will ich mal nicht kleinlich sein):
Keine Nachfragen - nix. Nur eine kurze, knappe Mitteilung, dass sie mir den Betrag von 1.581,80 € erstatten😀.
Wow - ich bin gerade platt (und so froh, dass ich mich für die OP-Versicherung entschieden habe).

 

[BerlKat]

Meine beiden inzwischen verstorbenen Mädchen Tigris und Thais waren seit 2010 bei der Uelzener vollversichert. Die haben im Laufe der Jahre ALLES anstandlos bezahlt, hätten nach 4 FORL-OPs (zusammen ca. 3.500 €) bei Thais selbst noch klaglos eine Radiojodtherapie (Kostenvoranschlag über 1.900 € der TK Norderstedt) wegen ihrer Schilddrüse übernommen, Kostenzusage lag mir vor (RJT konnte wegen Tumoren nicht mehr durchgeführt werden...). Selbst die Schilddrüsenmedikamente alle 3 Monate für ca. 60 Euro wurden ohne Rückfrage erstattet, Felimazole 5 mg.
Leider sind die Beiträge für nicht mehr ganz junge Katzen immens gestiegen, ansonsten hätte ich alle nachfolgenden Katzen dort blindlings wieder versichert.

 

[Thora1978]

Leider sind die Beiträge für nicht mehr ganz junge Katzen immens gestiegen, ansonsten hätte ich alle nachfolgenden Katzen dort blindlings wieder versichert.

Ja, eine Vollversicherung wäre bei uns auch ziemlich teuer gekommen (Kavos ist auf 7 Jahre geschätzt) - deshalb habe ich nur die OP-Versicherung abgeschlossen.
Ist überhaupt das erste Mal, dass ich eine Katze versichert habe. Aber nachdem meine Kater bisher jeder bei Forl "hier" geschrien hatten, wollte ich diesmal auf Nummer sicher gehen. Nur das es sich so schnell auszahlen würde, damit hatte ich natürlich nicht gerechnet.

 

[Motzfussel]

🙂
Ich sag ja. Die Uelzener ist extrem pingelig mit Ausschlüssen, wenn etwas einen TA quasi auch nur mal aus der Ferne winken sehen hat.

Aber wenn einmal versichert, zahlen die anstandslos und bis äh... Ja. Wortwörtlich der Arzt kommt. Ich hätte bei unserer Trümmertruppe ja auch längst mit nem Rauswurf gerechnet.

 

[Thora1978]

🙂
Ich sag ja. Die Uelzener ist extrem pingelig mit Ausschlüssen, wenn etwas einen TA quasi auch nur mal aus der Ferne winken sehen hat.

So gesehen, war´s wahrscheinlich gut, dass Kavos als ehemaliger Streuner praktisch keine Tierarzt-Akten hatte🤣. Außer Kastration und Impfungen war da nichts. Ich konnte also bei Vertragsabschluss guten Gewissens versichern, dass keine Vorerkrankungen bekannt sind.
Das sie letztlich zahlen würden, hatte ich schon angenommen. Aber ich hatte mich auf wesentlich mehr kritische Nachfragen eingestellt und bin gerade echt begeistert, wie reibungslos das lief.

 

[Beans]

Hallo, kann mir jemand sagen, ob Tumorbehandlungen mit einer OP Versicherung abgedeckt werden? Irgendwie finde ich dazu nichts.

 

[cindy55]

Wenn der Tumor operiert wird, sicher. Sonst wahrscheinlich nicht.

 

[Schwerelos]

Ich bin zur Zeit etwas hinterher (bei allem...) aber trotzdem noch 🙃

Wie reicht ihr denn bei der HM die Rechnung ein? 🤔

Ich hab das direkt über deren Homepage gemacht, über das Formular zur Schadensmeldung: HanseMerkur

Rechnung hochladen, Versicherungsnummer, Name und Email in die vier Pflichtfelder eintragen und ab damit.

 

[teufeline]

🙂
Ich sag ja. Die Uelzener ist extrem pingelig mit Ausschlüssen, wenn etwas einen TA quasi auch nur mal aus der Ferne winken sehen hat.

Aber wenn einmal versichert, zahlen die anstandslos und bis äh... Ja. Wortwörtlich der Arzt kommt. Ich hätte bei unserer Trümmertruppe ja auch längst mit nem Rauswurf gerechnet.

Ich habe ein Angebot der Ülzener für Susi bekommen. Bisher, das beste was ich bekommen habe, wenn nicht schon ihr Alter ein Ausschlussgrund ist.
Ich werde sie wohl auf einfache GOT vollversichern, weil unser normaler TA so abrechnet 😉

 

[Motzfussel]

Ich habe ein Angebot der Ülzener für Susi bekommen. Bisher, das beste was ich bekommen habe, wenn nicht schon ihr Alter ein Ausschlussgrund ist.
Ich werde sie wohl auf einfache GOT vollversichern, weil unser normaler TA so abrechnet 😉

Tiptop 🙂
Unsere vormals eher teure Praxis (so knapp über zweifachem Satz) ist mit der GOT-Erhöhung auf den einfachen runter gegangen. Da sagste überhaupt was... ne, keine Vertragsänderung, bloß keine schlafenden Hunde wecken in unserem Fall. Gerade rund 2000€ für Nora eingereicht.

 

[teufeline]

Tiptop 🙂
Unsere vormals eher teure Praxis (so knapp über zweifachem Satz) ist mit der GOT-Erhöhung auf den einfachen runter gegangen. Da sagste überhaupt was... ne, keine Vertragsänderung, bloß keine schlafenden Hunde wecken in unserem Fall. Gerade rund 2000€ für Nora eingereicht.

Ich habe sogar bei unserem Zahn-TA in spe angerufen. Die rechnen bis doppelte GOT je nach Fall ab. Damit kann ich also auch leben 😉
Und Susi ist ja sonst supergesund, wir waren ja zur Vorsorgeuntersuchung mit BB. Da wird sich kein Ausschlußgrund finden lassen.
Ich warte also auf die Unterlagen, warte das ab und fahre dann mit ihr zum Zahndoc. Das schlimmste was passieren kann, dass nur der Zahnstein entfernt werden muss, die Zähne drinbleiben, dann bekomme ich von 600-800€ 100€ als Vorsorgebehandlung erstattet.
Das ist aber machbar 😉

 

[teufeline]

So und vergesst das mal schnell wieder, den mein Versicherungsmensch hat mich angeschrieben:

Vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Leider muss ich Dir mitteilen, dass, was ich Dir gesagt habe nicht stimmt.

Du kannst einmal selbst unter

https://uelzener.angebote-anfordern.de/katzen-krankenversicherung/

die Krankenversicherung anklicken und die Daten eingeben. Irgendwann ploppt dann mal rechts ein Fenster auf in der steht, dass die OP-Versicherung nur 60 % übernehmen wird.
Soweit, so gut. Dass die Krankenversicherung allerdings auch nur 60 % übernehmen wird steht nirgends, auch nicht, wenn man alle Daten eigengeben hat und ein Angebot anfordert.
Diese Info bekommt man dann erst mit dem Angebot.
Oder wir, weil wir ja einen Zugang zum internen Rechner der Uelzener haben. Den habe ich aber gestern nicht genutzt, sondern auf der allgemeinen Plattform gerechnet.
So eine ( sagt man nicht, aber ist es in letzter Konsequenz ) Verarsche mag ich ja gar nicht.

Ich glaube, da ist jemand wirklich böse 😈

Wir haben schon sehr viele Verträge an die Uelzener Versicherung vermittelt, aber das ist uns noch nie so krass aufgefallen. Auch gab es keine Kundenbeschwerden. Hier im Hause haben sich auch alle gewundert und haben das auch noch nicht gehabt. Nun, ja, wir haben in der Regel auch nur Hunde und vor allem Pferde versichert. Warum nun die Bedingungen für Katzen anders sind kann ich nicht sagen.

So, ich habe das mal ausprobiert:

Das ist ja wohl eine Oberfrechheit. Dann halt nicht. Susi kann so zum Zahn-TA 😉

 

[Onni]

Das habe ich auch fein mit denen durch. 🙂
N Hintern abgefreut, dann kamen die Unterlagen, mein Gesicht so: 😳😐🙄 und ich habe wiederrufen. 🤷

 

[teufeline]

Das habe ich auch fein mit denen durch. 🙂
N Hintern abgefreut, dann kamen die Unterlagen, mein Gesicht so: 😳😐🙄 und ich habe wiederrufen. 🤷

Ich habe gar nicht erst was abgeschlossen, das mit dem Fenster hat mir ja der befreundete Versicherungsmensch (der erboste aus dem Zitat) gesagt, ich habe es gleich ausprobiert.
Da waren mir die anderen Angebote mit rellen 70-80€/ Monat lieber. Die waren wenigstens ehrlich. Also nichts mit der Susi-Card, weil sich das einfach nicht so wirklich lohnt.
Wir fahren im Oktober trotzdem zu Dr. Hettling nach Bielefeld!

 

[Onni]

Mein Angebot bestand aus unfassbaren 60 Prozent Kostenübernahme und dann einer Kilometerlangen (unverständlichen) Liste an dauerhaften Ausschlüssen.
Ich hätte nur noch für den Fall den monatlichen Beitrag gezahlt das er 1. Irgendwo fällt und sich etwas bricht (aber nicht Schwanz der war ausgeschlossen ☝️) oder 2. Irgendwas mit Innereien hat, was man nicht auf Erreger zurückführen kann.

Das ganze zum Preis wie alle anderen, die aber KEINE (nur) 60 Prozent Kostenübernahme haben.

Ja, einmal herzlich gelacht.

 

[noidic]

Auf der Suche nach einer geeigneten Versicherung für unsere beiden habe ich die Uelzener schnell ausgeschlossen, trotz Mitarbeiterrabatt (die gehören zu dem Versicherungskonzern bei dem ich arbeite). Leistung und Prämie standen irgendwie nicht im richtigen Verhältnis. Sind jetzt bei Petolo, mal schaun ob das eine gute Entscheidung war.

 

[teufeline]

Auf der Suche nach einer geeigneten Versicherung für unsere beiden habe ich die Uelzener schnell ausgeschlossen, trotz Mitarbeiterrabatt (die gehören zu dem Versicherungskonzern bei dem ich arbeite). Leistung und Prämie standen irgendwie nicht im richtigen Verhältnis. Sind jetzt bei Petolo, mal schaun ob das eine gute Entscheidung war.

Bei denen habe ich beim Alter 9 Jahre eingegeben und dann ging es nicht mehr weiter. Aber auch das ist wenigstens ehrlich.
Dann eben nicht, das war ja nur eine Idee von mir.
aber es ist schon klar, dass eine Versicherung auch Geld verdienen will und nicht nur "Schadensfälle" regulieren, bei denen sie nur draufzahlen.

 

[consti]

Nachdem die Agila Tutti mit fadenscheinigen Gründen abgelehnt hat zu versichern, bin ich jetzt bei der Hanse Merkur.
Der Beitrag ist halbwegs o.k. mit ca. 34 Euro im Monat inkl. einer zusätzlichen Zahnversicherung, allerdings habe ich 250 Euro Selbstbeteiligung pro Jahr.
Aber ich sehe ja jetzt bei Omina mit ihrer Ohrbehandlung, dass 250 Euro quasi nix mehr ist. Da ist man ja schnell bei 600 - 700 Euro.

Ob die dann auch wirklich zahlen, da bin ich allerdings skeptisch. Bisher hatte ich eher schlechte Erfahrungen mit Versicherungen.

 

[Schwerelos]

Die HanseMerkur hat auch diesmal wieder anstandslos für Thalias TA Besuch gezahlt, im Schnitt hat es bisher jeweils etwa eine Woche gedauert, und bisher gab's noch kein Mecker von der Versicherung 🙈 Der Betrag wurde auf zwei aufgeteilt, was mich gewundert hat, aber es fehlt noch ein Brief.

In dem Brief, der schon da ist, kann man allerdings nachlesen, dass die "Konsultation und klinische Untersuchung Katze (GOT 16)" und das "Verbrauchsmaterial Behandlung" über den Leistungsbaustein "Operation" abgerechnet wurden. (Untersuchung 44,97€.. ist das zweifacher Satz? Ich glaube, ich versteh die Auflistung in der GOT noch nicht so ganz)

Dass ich bei der Vertretungs-TÄ nicht so günstig wegkomme wie bei meinem Haus-TA, war mir aber schon klar. Ich glaube, so froh wie bei Thalia war ich noch nie darüber, eine Versicherung abgeschlossen zu haben. Sie ist erst so kurz da und hat doch schon ordentlich TA-Kosten verursacht (na gut, darüber mich für eine Teilkasko trotz altem Auto entschieden zu haben, bin ich auch ziemlich froh).

Ich weiß natürlich nicht, wie's euch dabei so geht, aber ich finde das sehr interessant zu sehen, über welchen Baustein welcher Posten von der Versicherung abgerechnet wird. Bei nur-OP-versicherten Katzen vielleicht auch einfach mal auf blöd eine Rechnung einreichen und schauen, ob "Konsultation und klinische Untersuchung" bezahlt wird? Mehr als dass sie Nö sagen wird schlimmstenfalls wohl nicht passieren.