Zooplus - Erfahrungsberichte

[(Sa)rah]

😱😱😱 meiner wird sicher auch verschimmelt sein.

ich krieg jetzt schon panik.

dope hat mir den tip gegeben, das pakt vor dem zulieferer auszupacken und ihm es ggf wieder mitzugeben.
hoffentlich macht er das dann auch 🙁

 

[Quasy]

Montag bestellt, heute angekommen: Alles einwandfrei. Vollzählig, heile geblieben, gut verpackt, zufrieden.
Liebe Grüße

 

[KFME]

Jo, ich bin auch zufrieden.
Höchstens der Karton war nen ticken zu klein, aber Alles heile.

 

[Frau Sue]

Jo, ich bin auch zufrieden.
Höchstens der Karton war nen ticken zu klein, aber Alles heile.

Das gibt's bei Zooplus?


Das mit den verschimmelten Bäumen ist ja heftig. Da will man gleich gar nichts mehr bestellen - weiß ich, was da noch in der verschimmelten Lagerecke rumfliegt?

Ich glaub, ich bau gleich nachher mal unseren BL auseinander ... da wird man ja irre, nachher war das bei dem nur noch nicht zu sehen oder so.
Obwohl wir den schon vor Ewigkeiten gekauft haben.

 

[Schwerelos]

Mein gestriges Paket war einwandfrei. Der Karton war ganz, nicht auffallend übergroß und der Inhalt ordentlich mit Luftpolstern gepolstert.

Ich versteh's nicht, wie es da so krasse Unterschiede geben kann. 😕

Für Kratzbäume schau ich eh lieber bei ebay 😉
Der, den ich hier rumstehen hab, hat mich insgesamt, Neuware mit Versandkosten, ca 40 € gekostet und steht bei zB Fressnapf für 140(!) Euro im Shop 😱

 

[KFME]

Das war ein Karton, der grad mal DinA 4 groß ist. Das Hundefutter war reingequetscht (der Beutel sieht vielleicht aus 😀) und der war wirklich bis oben voll. Hab mir an dem kleinen Karton fast nen Bruch gehoben.
Aber besser, wie ein zu schwerer, großer und kaputter Karton. Das hatte ich ja schon zu Genüge.

 

[Cat on the moon]

Ich hab am Montag bestellt, heute ist alles wohlbehalten und gut verpackt eingetroffen. Keine Klagen also 🙂

 

[January54]

ICH hatte noch nie Probleme! Alles bestens! Sehr schnell gut verpackt und heil.-😀
Kommt es vieleicht auf das entsprechende Auslieferungslager an(und deren Mitarbeiter in Kommisionierung und Versand)?
Ein Betrieb ist nur so gut wie seine Leute!😉

 

[Hexe173]

Gestern das Paket war auch 1a gepackt , kam alles Heile an, trotz DHL 😀

 

[Jerry1]

Also bei meiner letzten bestellung waren die Nafu dosen dermassen dmoliert... Ich hab da eine email geschrieben und habe innerhalb 1. woche 5 € auf mein konto als wiedergutmachung gekriegt war sehr nett von dennen. Aber meisten krieg ich XXL kartons und meisten haben dosen immer kleine bis mittel große dellen. Aber solang es nicht beschädigt ist, ist es ok und meine Mitzen freuen sich über jeden karton 😉

 

[Rosenhonig]

Ich habe heute zum ersten mal eine Lieferung von Zooplus bekommen, und bin mit der Schnelligkeit und Verpackung sehr zufrieden gewesen.

Allerdings hatte ich auch kein Dosenfutter dabei, diese werde ich wohl eher in Sandras Tieoase ordern, weil mich die Nassfutter-Sorten dort eher ansprechen. 😉

Aber für alles andere finde ich den Shop super!

 

[Nine33]

Ich bin am verzweifeln mit denen...heute bekomme ich den vermeintlich neuen Kratzbaum und habe wieder nur halbfertige Stitzflächen und Stämme ..keine Bodenplatte ..drin...wieder angrufen...wieder darf ich es endsorgen, wieder soll es mit dem Lager geklärt werden, bin gespannt wie es diesmal weiter geht.

 

[Laura&die-Pflegefelle]

solche probs, hatte ich eig. noch nie mit denen
aber ob ich jetzt noch mal was bestelle

 

[doppelpack]

Lach, Zooplus hat sich nun überlegt, sie wollen den Schimmelbaum doch nicht annehmen und die Annahme verweigert, nachdem mir eine Retournummer zugeschickt wurde und das Ding in die Post kam.
Jetzt kommt der Scheiß dann nochmal hier an.. und dann.. mal sehen... die Frau vom Kundencenter hat mich grad aus der Leitung gekickt nachdem ich leicht ausfallend wurde.😀

 

[Karox]

Ich kann man auch manchmal nicht mehr beherrschen! Besonders wenn ich mit Callcentern telefoniere muss ich öfter festellen wie ahnungslos die sind (nicht nur im Tierbereich!)

 

[harumi]

Ich kann man auch manchmal nicht mehr beherrschen! Besonders wenn ich mit Callcentern telefoniere muss ich öfter festellen wie ahnungslos die sind (nicht nur im Tierbereich!)

Yep, das geht mir genauso. Ich musste letzte Woche auf einer Behördenhotline anrufen, die angeblich von 8 - 18 Uhr besetzt ist. Ich kann die Bandansage jetzt auswendig und weiß, dass nach dem 3. Versuch automatisch besetzt ist. Sehr schön, da möchte ich auch arbeiten. Einfach klingeln lassen und ab und zu mal den Hörer abnehmen, wenn Ruhe ist.

 

[Karbolmaus]

Ich warte immer noch

Ich habe das Gefühl, das es von Lieferung zu Lieferung immer länger dauert. Bei den letzten 3 Lieferungen war jeweils der Karton kaputt und war mit Klebeband repariert, einmal waren auch 3 Dosen eingedellt. Nun habe ich am Donnertag wieder das Getreidefreie Katzentrockenfutter online bestellt, angeblich ist am Samstag das ganze rausgegangen, bis jetzt ist noch nix da...........und ich kann die Lieferstatus nicht mehr online nachverfolgen, steht immer noch, wurde am Samstag übermittelt.............. musste gestern in der Not schon "normales" Trockenfutter kaufen, damit meine beiden Trockenfutterjunkis nicht verhungern.

 

[letspaintcakes]

Da hab ich ja scheinbar Glück gehabt. Hab mir schon Sorgen gemacht wie mein Paket wohl aussehen könnte aber alles ok. Hier und da ne Delle in den Dosen aber nicht wirklich wild. Nur gedauert hats aber das lag an eher DHL

 

[Odövre]

Auf meine Bestellung und Bestätigung warte ich nun schon über 1 Woche!😕🙁

 

[Benny*the*cat]

1 Woche 😱 😕

Ich würde da anrufen!