Neuer Futterautomat von surefeed ab 2016

[Juli89]

Juli, der Chip kann auch mal wandern - lass mal schauen ob er wirklich noch geht ??

Jap, musste gestern mit dem Kleinen eh zum TA da war Madame dann mit. Mit dem Ergebnis, dass sie jetzt einen neuen Chip hat, weil in der gesamten Katze keiner zu finden war.
Was machen die nur? Bei dem Kleinen ist er in den Nacken gewandert, bei ihr ist er weg.....
Gut dass wir es gemerkt haben, nicht dass die Süße mal verloren geht und dann denkt jeder sie wäre nicht gechippt
Alleine deshalb hat sich die Investition in die Näpfe gelohnt. So merke ich immer, ob die Chips in Ordnung sind.

Alle drei haben das Prinzip übrigens auf Anhieb verstanden, Trainingsmodus brauchen wir nicht. Müssen jetzt nur noch raffen, dass es nur einen Napf gibt wo es funktioniert.

 

[Piepmatz]

Der Chip braucht auch nur unter nen Muskel oder ne Fettschicht rutschen - vermute ich mal - und schon kann das Gerät wohl nicht mehr genau auslesen....

Hier funzt der Automat übrigens auch

Allerdings hat Zeus beim ersten Versuch mit ner Flaschenbürste reagiert als das Ding leicht "brrrrr" beim öffnen machte 😀

 

[Familie_Schnurr]

Bei mir hat es bei drei von vier Katzen auch sofort geklappt. Da sie sowieso schon von klein auf von sich aus immer die gleiche Sitzordnung eingenommen haben, habe ich die Automaten auch so hingestellt. Mein Ploblem ist einfach, dass die Katzen selten von sich aus schauen, ob noch was im Napf ist, weil sie es nicht riechen und es ja so viel einfacher ist, Dosi zu nerven.

Bei Sunny muss ich es irgendwann noch mal mit Thuhnfisch probieren. Die hat schon alleine vor dem Napf Angst. Da braucht der noch nicht einmal Geräusche machen. Die Hungert lieber, als da den Kopf reinzustecken.

 

[Piepmatz]

Hast Du die mit Chiperkennung oder mit Sensor?

 

[Familie_Schnurr]

Hast Du die mit Chiperkennung oder mit Sensor?

Ich? Mit Chiperkennung. Wollte gerade für Sunny sicherstellen, dass die jungen ihr das Futter nicht wegfressen können... 🙄

 

[doppelpack]

Sie sind da... erster Eindruck: positiv. Saubere Verarbeitung, deutlich leiseres Schließgeräusch als erwartet.
Kater 1 und Katze gehen wie selbstverständlich an die Näpfe... und auch Kater 2 aka Angstkater ist 😎 und überspringt den Trainingsmodus und stellt sich wie selbstverständlich futternd an den Napf.

Jetzt bin ich gespannt, ob das Futter darin wirklich länger frisch bleibt.

 

[zoeytrang]

Bei uns sind sie jetzt seit Samstag im Einsatz.
Bubu findet die Dinger toll, er läuft zum einen wartet bis es sich öffnet schnuppert und läuft dann zum anderen wartet bis es sich öffnet und schnuppert und wieder von vorn 🙄
Nicky findet die Dinger noch suspekt, den Lernmodus haben wir trotzdem mal übersprungen 😀
Das Futter bleibt tatsächlich länger frisch, aber es wird deswegen nicht mehr gegessen 🙁
Vll fressen sie aber auch allgemein gerade nicht viel, durch die Hitze hier bei uns

 

[Juli89]

So, das Prinzip wurde bei uns verstanden, nur leider noch nicht, dass sich für jede Katze ein anderer Napf öffnet.
Aber auch das schaffen wir noch.

Der SureFlap Kundendienst ist echt der Hammer.
Habe die gestern Nachmittag angeschrieben wegen der Hauben um ein Klauen von hinten und der Seite zu vermeiden.
Gestern Abend hatte ich schon die FedEx Tracking Nummer vom Packet wo die drin sind. Wirklich top.

 

[Heide]

Der SureFlap Kundendienst ist echt der Hammer.
Habe die gestern Nachmittag angeschrieben wegen der Hauben um ein Klauen von hinten und der Seite zu vermeiden.
Gestern Abend hatte ich schon die FedEx Tracking Nummer vom Packet wo die drin sind. Wirklich top.

Stimmt! So einen Kundendienst wünscht man sich immer! 🙂🙂🙂

 

[Frau Sue]

So, das Prinzip wurde bei uns verstanden, nur leider noch nicht, dass sich für jede Katze ein anderer Napf öffnet.
Aber auch das schaffen wir noch.

Der SureFlap Kundendienst ist echt der Hammer.
Habe die gestern Nachmittag angeschrieben wegen der Hauben um ein Klauen von hinten und der Seite zu vermeiden.
Gestern Abend hatte ich schon die FedEx Tracking Nummer vom Packet wo die drin sind. Wirklich top.

Verrat mir mal, was das genau für Hauben sind und woher ich die bekomme. Ich fürchte, wir kriegen nämlich ein ähnliches Problem. ^^


€dit: Hab's gefunden. Was kostet die denn? Oder krieg ich die einfach so? oO

€dit²: Okay, ich krieg sie einfach so. Ich bin dann mal Hauben bestellen. *lol*

 

[Puschlmieze]

Wir haben ja die luftdichte Futterschale, also das Gerät ohne Chiperkennung. Soweit ist alles super, jedoch geht die Klappe manchmal zu, wenn mehrere Katzen davor sitzen. Sie öffnet sich zwar wieder, aber das Spiel auf, zu, auf, zu geht dann ne Weile. Katz`sitz davor und glotzt doof 😀 Dieses Problem hatte ich Sureflap gemeldet, die haben dann das Gerät überarbeitet ( also natürlich aufgrund von mehreren Meldungen anderer Käufer )

Nun bekomme ich von Sureflap ein Testgerät zugeschickt. Wir sollen dieses testen und regelmäßige Feedbacks abgeben, damit die wissen, ob dieser Fehler behoben ist. Sollen benutzerdefinierte Sensoren dran sein, k.A. 😕 Bin mal gespannt.

Die Metallnäpfe sollen doch erst im Herbst kommen. Wir haben aber genug Plastiknäpfe, außerdem habe ich noch drei Keramikschalen mit Namen bei Andrea bestellt. Das reicht vorerst.

 

[Tini2907]

Verrat mir mal, was das genau für Hauben sind und woher ich die bekomme. Ich fürchte, wir kriegen nämlich ein ähnliches Problem. ^^


€dit: Hab's gefunden. Was kostet die denn? Oder krieg ich die einfach so? oO

€dit²: Okay, ich krieg sie einfach so. Ich bin dann mal Hauben bestellen. *lol*

Die gibt's einfach so?

Auch bestellen geh... 🙂

 

[Frau Sue]

Du musst die Hotline anrufen und die Seriennummer deiner Automaten angeben, dann schicken die dir wohl die Hauben zu.

 

[Tini2907]

Danke, das werde ich versuchen

 

[doppelpack]

Also bisher kann ich bei unseren Futterschalen keine Probleme erkennen. Ich hatte ja etwas Bedenken, dass die zugeht, während mein Angstkaterchen davor sitzt (was dann so viel wie nie wieder fressen bedeuten würde).
Sie schließen erst eine gewisse Zeit (7?8?9? Sekunden schätze ich), nachdem die Katze ihren Platz verlassen hat.

Gut, hier sind die Katzen auch artig und jede frisst aus ihrem Napf. 😀

Ich hatte ja leichte Bedenken, die Näpfe so "früh" zu bestellen, weil wie das oft so ist, die ersten Generationen leiden an diversen Kinderkrankheiten, die dann eben bei weiteren Generationen nichtmehr da sind.

 

[Familie_Schnurr]

Ich habe die Hauben auch, mittlerweile aber nicht mehr montiert. Die Näpfe stehen jetzt alle dicht an der Wand und in Reihe, wobei der erste Napf dem Klaukater gehört.

Anfangs hatte ich einen Automaten andersrum stehen, weil Madame gerne in den Raum geschaut hat beim Fressen. Das sah dann echt zum schießen aus, wie so ein Astronaut mit Helm. 😀

 

[Puschlmieze]

Also bisher kann ich bei unseren Futterschalen keine Probleme erkennen. Ich hatte ja etwas Bedenken, dass die zugeht, während mein Angstkaterchen davor sitzt (was dann so viel wie nie wieder fressen bedeuten würde).
Sie schließen erst eine gewisse Zeit (7?8?9? Sekunden schätze ich), nachdem die Katze ihren Platz verlassen hat.

Gut, hier sind die Katzen auch artig und jede frisst aus ihrem Napf. 😀

Ich hatte ja leichte Bedenken, die Näpfe so "früh" zu bestellen, weil wie das oft so ist, die ersten Generationen leiden an diversen Kinderkrankheiten, die dann eben bei weiteren Generationen nichtmehr da sind.

Dieses ungewollte zuklappen passiert auch wirklich nur, wenn zwei drei Katzen davor sitzen, also z.B.eine davor, eine links, die dritte rechts. Bei nur einer Katze bleibt die Klappe offen, manchmal auch bei zwei. Die Sensoren können das anscheinend nicht so "abschätzen".
Das Testgerät muss ich konfigurieren, ähnlich dem Microchipgerät, also diverse Tastenkombinationen drücken bevor es losgeht. Das Problem ist ja so gesehen kein richtiges. Mehrere Geräte sind hier nicht notwendig, da unsere Vier fast immer einzeln an den Napf gehen. Nur bei großem Hunger, z.B.morgens kommen alle. Dann stelle ich aber normale Schalen hin damit erstmal alle fressen können und fülle dann den Rest in den Surefeed.

 

[Juli89]

Die gibt's einfach so?

Auch bestellen geh... 🙂

Ich hab die über das Kontaktformular auf der SureFlap Homepage bestellt.
Einfach die Seriennummern und unsere Adresse hingeschrieben, und dass geklaut wird

Mittags geschrieben, zwei Stunden später bekam ich eine Email, dass es Ihnen leid täte dass ich Probleme hätte und Sie würde sofort die Hauben anfordern (kommen nämlich aus England).
Abends kam dann die Versandbestätigung.

 

[doppelpack]

(...)Das Problem ist ja so gesehen kein richtiges. Mehrere Geräte sind hier nicht notwendig, da unsere Vier fast immer einzeln an den Napf gehen. Nur bei großem Hunger, z.B.morgens kommen alle. Dann stelle ich aber normale Schalen hin damit erstmal alle fressen können und fülle dann den Rest in den Surefeed.

Ja, das stimmt, wir haben hier auch früh und spät die "Ballungszeiten" und über den Tag sind sie recht verteilt dran. Wobei meine eben schon daran gewöhnt sind, aus "ihrem" Napf (eben eine gewisse Position) zu fressen. Ich glaube, nur ein Napf würde hier größtes Unverständnis auslösen. 😀

Achso, ich hatte ja über den SureFeed- Automaten (nicht die Futterschale, die wir haben) vor ein paar Seiten Bedenken geäußert, ob sich dann nicht einfach eine zweite Katze zu der "autorisierten" dazustellen könnte und mitfressen. Habe herausgefunden, dass es da einen "Eindringlingsmodus" gibt d.h. wenn der Automat einen nicht autorisierten Chip scannt (nebst dem autorisierten), dann geht die Klappe dennoch zu.

Noch eine Frage zu den Futterschalen. Wie reinigt ihr denn die Plastikklappe von unten? Ja, ich gestehe, war bisher zu faul, die komplette Bedienungsanleitung zu lesen. ^^

 

[Tini2907]

Du meinst den durchsichtigen Deckel? Hinten ist ein Schieber und dann kannst ihn entnehmen