Hat jemand Erfahrungen mit der Uelzener Katzen-Versicherung?

[wiba]

Uelzener OP Versicherung

Für meine Katze habe ich die OP Versicherung der Uelzener Versicherung abgeschlossen.

Ich kann nur jedem raten, das Kleingedruckte sehr genau durchzulesen.

Nachdem meine Katze operiert werden musste und ich die Rechnung eingereicht habe, wurde mir mitgeteilt, dass genau diese Operation ausgeschlossen ist. Ich habe mir dann eine genaue Auflistung zuschicken lassen, bei 28 Operationen die NICHT erstattet werden, habe ich aufgehört zu zählen.

Die Versicherung habe ich sofort gekündigt!

Dies nur für alle zur Information!

 

[engelsstaub]

Das Kleingedruckte sollte man immer sehr genau durchlesen.
Welche OP war es denn?

 

[AnnaAn]

was ist denn ausgeschlossen bei einer OP-Versicherung?

 

[Petra2903]

Ich war leider bei meinen Hunden mit Uelzener sehr unzufrieden, auch wenn ich immer gutes gehört hatte. Als meinem Rüden einer von zwei Hoden wegen Tumors entfernt wurde - mit Biopsie anbei! - lehnte man die Erstattung ab da Kastration nicht bezahlt würde. Das war unstrittig und nach einem Brief vom TA war Ruhe, aber so ein Unsinn muss doch erst gar nicht sein.

Bei meiner Hündin war ich dann so frech, anzufragen, ob man mir einen Zuschuss zu den Tierarztkosten geben würde, da die OP (die bezahlt worden wäre) aufgrund der eingesetzten Epilepsie hinfällig war und sie eingeschläftert wurde. OK, das wäre Kulanz gewesen, aber nach vielen Jahren ohne Versicherungsfälle dachte ich halt, ich frag mal. Wurde natürlich abgelehnt, aber was mich dabei ärgerte, war der Stil: ein unpersönlicher Standardtext, dass dergleichen nicht abgedeckt ist. Ja, das wusste ich - das hatte ich schon in meinem Brief stehen. Sonst kein Wort.

Also nee, die Uelzener kommt mir nicht mehr ins Haus.

Petra

 

[JMadds]

Ich war leider bei meinen Hunden mit Uelzener sehr unzufrieden, auch wenn ich immer gutes gehört hatte. Als meinem Rüden einer von zwei Hoden wegen Tumors entfernt wurde - mit Biopsie anbei! - lehnte man die Erstattung ab da Kastration nicht bezahlt würde. Das war unstrittig und nach einem Brief vom TA war Ruhe, aber so ein Unsinn muss doch erst gar nicht sein.

Bei meiner Hündin war ich dann so frech, anzufragen, ob man mir einen Zuschuss zu den Tierarztkosten geben würde, da die OP (die bezahlt worden wäre) aufgrund der eingesetzten Epilepsie hinfällig war und sie eingeschläftert wurde. OK, das wäre Kulanz gewesen, aber nach vielen Jahren ohne Versicherungsfälle dachte ich halt, ich frag mal. Wurde natürlich abgelehnt, aber was mich dabei ärgerte, war der Stil: ein unpersönlicher Standardtext, dass dergleichen nicht abgedeckt ist. Ja, das wusste ich - das hatte ich schon in meinem Brief stehen. Sonst kein Wort.

Also nee, die Uelzener kommt mir nicht mehr ins Haus.

Petra

Ich habe nicht die gleiche Erfahrung gemacht wie du, schade halt das es dich schlecht erwischt hat.

 

[Gigaset85]

Hallo,

ich habe letzten Monat für meine beiden eine Katzenvollversicherung bei der Uelzener Versicherung abgeschlossen.

Ich habe lange alle möglichen Versicherungen verglichen und mich dann letztendlich für die Uelzener entschieden.

Jetzt meine eigentlich Frage, hat jemand schon Erfahrungen im Krankheitsfall mit der Uelzener gemacht? Haben die anstandslos bezahlt und so? Seit ihr zufrieden?

Ich frage nur aus Interesse, Socke und Lucky sind gesund

Schau mal....das schon gefunden?
Uelzener » Kundenerfahrungen und bewertungen 2020 ✓ (erfahrungenscout.de)

oder das von der Verbraucherzentrale
Tierisch überflüssig: Krankenversicherungen für Haustiere | Verbraucherzentrale.de

 

[Ronja 2009]

Die Uelzener war mal eine anständige Versicherung. Mir ist nicht klar, was dort seit einiger Zeit schief läuft. Bearbeitungszeiten für egal was sind generell mind. 6-8 Wochen, und auch dann nur, wenn man mehrfach nachfragt. Der OP-Vertrag für meine 14 Jahre alte Katze wurde (ohne Leistungsinanspruchnahme) gekündigt und mir ein neuer, deutlich teurerer Vertrag angeboten (habe dankend abgelehnt). Hatte dort Ende 2022 zwei junge Kater neu vollversichert. Nach 10 Monaten wurde die Gebühr sehr deutlich erhöht mit Begründung 'neue Gebührenordnung' (die aber bei Vertragsabschluss schon in Kraft war). Habe das Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen. Nach Vertragsende zwei Monate später bucht die Uelzener jetzt fleißig weiter Geld von meinem Konto ab, die haben also in der Zeit trotz telef. Bestätigung des korrekten Kündigungseingangs den Vorgang noch nichtmal intern eingepflegt. Finger weg von der Uelzener!

 

[AnnaAn]

Ich habe gerade ein Schreiben von der Uelzener bekommen, in dem die Erhöhung der monatlichen Beiträge mitgeteilt wurde. Ich finde das eine sehr große Beitragserhöung.

Grund hierfür: "Die Anpassung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) führt in Verbindung mit der anhaltenden Inflation zu einer massiven Kostensteigerung, die zuvor in dieser Form nicht absehbar war. So verzeichnen wir im Bereich der tierärztlichen Versorgung infolge einer Operation oder Erkrankung aktuell eine Erhöhung der Kosten von deutlich über 40 %"

Hm. ich habe zwei Katzen, beide sind 13 Jahre alt und seit 2005 bei der Uelzener versichert (Kranken- und OP-Versicherung). Der Kater hat öfter mal was, die Katze eigentlich ausser Impfung und jetzt Zahnreinigung nix weiter.

Habt ihr auch solch eine Beitragserhöhrung erhalten?

 

[Krümel93]

Ich habe gerade ein Schreiben von der Uelzener bekommen, in dem die Erhöhung der monatlichen Beiträge mitgeteilt wurde. Ich finde das eine sehr große Beitragserhöung.

Grund hierfür: "Die Anpassung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) führt in Verbindung mit der anhaltenden Inflation zu einer massiven Kostensteigerung, die zuvor in dieser Form nicht absehbar war. So verzeichnen wir im Bereich der tierärztlichen Versorgung infolge einer Operation oder Erkrankung aktuell eine Erhöhung der Kosten von deutlich über 40 %"

Hm. ich habe zwei Katzen, beide sind 13 Jahre alt und seit 2005 bei der Uelzener versichert (Kranken- und OP-Versicherung). Der Kater hat öfter mal was, die Katze eigentlich ausser Impfung und jetzt Zahnreinigung nix weiter.

Habt ihr auch solch eine Beitragserhöhrung erhalten?

Hatte ich hier noch "netter" nach Ablauf des 10 Jahresvertrages, wurde mir so ähnlich wie bei Dir die Erhöhung angeboten.
Hatte ich unterschrieben, der Vertrag lief dann ein halbes Jahr.

Danach bekam ich die Kündigung, hätte aber zu unsinnigen Konditionen neu versichern können.
Von ca 45 Euro für beide zu 80 % auf 45 für eine Katze zu 60 %

 

[AnnaAn]

Hatte ich hier noch "netter" nach Ablauf des 10 Jahresvertrages, wurde mir so ähnlich wie bei Dir die Erhöhung angeboten.
Hatte ich unterschrieben, der Vertrag lief dann ein halbes Jahr.

Danach bekam ich die Kündigung, hätte aber zu unsinnigen Konditionen neu versichern können.
Von ca 45 Euro für beide zu 80 % auf 45 für eine Katze zu 60 %

waaaas?

ich habe bei beiden kranken- und Op-versicherung zu 100%


.... zu deinen konditionen wäre es nur ne gute Idee im Falle einer grossen OP oder so... ansonsten kann man pro katze 50 Euro monatlich aufs Sparbuch einzahlen ... damit käme man dann auch gut über die Runden. oder rechne ich da falsch?

 

[Krümel93]

waaaas?

ich habe bei beiden kranken- und Op-versicherung zu 100%


.... zu deinen konditionen wäre es nur ne gute Idee im Falle einer grossen OP oder so... ansonsten kann man pro katze 50 Euro monatlich aufs Sparbuch einzahlen ... damit käme man dann auch gut über die Runden. oder rechne ich da falsch?

Ja dann hätte auch eine OP VS gereicht, wäre billiger.

Wir sind jetzt bei Lassie versichert und hoffen auf das Beste,
denn woanders war versichern nicht möglich oder quasy unbezahlbar.