dieMiffy
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Also ich bekomme das schimmelige Bauteil umgetauscht.
Allerdings hatte ich in einem Nachtrag in der Mail auch um Austausch der unteren Wandhalterung gebeten, da diese beiden Wandhalterungen aufeinander lagen in Folie verpackt, und somit die untere Wandhalterung auch Kontakt mit der Schimmel-Wandhalterung hatte.
Mein Nachtrag war:
Es sollte die komplette Wandhalterung getauscht werden, also das obere und untere Brett, denn beide Bretter lagen aufeinander. An der unteren Wandhalterung ist zwar nichts sichtbar, dennoch möchte ich sichergehen, dass da keine Schimmelsporen drangekommen sind und da möchte ich lieber eine neue. Nicht, dass meine Katzen krank werden.
Die Antwort von Petfun war:
Hallo,
gern schicken wir Ihnen das obere Element zu. Das untere ist unversehrt, da sie unterschiedlich gelagert werden und die betroffene Stelle trocken sein muss. Sie brauchen sich diesbezüglich keine Sorgen machen.Es kann nur vor längerer Zeit einmal unten gelegen haben. Die Teile werden luftig in Hochregallagern deponiert.
Ich veranlasse eine Zusendung des Wandhalters.
Somit nur Austausch eines Bauteils 🙁
Kann man das Holz irgendwie behandeln / versiegeln, ohne dass die Holzfarbe so ganz dunkel wird?
Allerdings hatte ich in einem Nachtrag in der Mail auch um Austausch der unteren Wandhalterung gebeten, da diese beiden Wandhalterungen aufeinander lagen in Folie verpackt, und somit die untere Wandhalterung auch Kontakt mit der Schimmel-Wandhalterung hatte.
Mein Nachtrag war:
Es sollte die komplette Wandhalterung getauscht werden, also das obere und untere Brett, denn beide Bretter lagen aufeinander. An der unteren Wandhalterung ist zwar nichts sichtbar, dennoch möchte ich sichergehen, dass da keine Schimmelsporen drangekommen sind und da möchte ich lieber eine neue. Nicht, dass meine Katzen krank werden.
Die Antwort von Petfun war:
Hallo,
gern schicken wir Ihnen das obere Element zu. Das untere ist unversehrt, da sie unterschiedlich gelagert werden und die betroffene Stelle trocken sein muss. Sie brauchen sich diesbezüglich keine Sorgen machen.Es kann nur vor längerer Zeit einmal unten gelegen haben. Die Teile werden luftig in Hochregallagern deponiert.
Ich veranlasse eine Zusendung des Wandhalters.
Somit nur Austausch eines Bauteils 🙁
Kann man das Holz irgendwie behandeln / versiegeln, ohne dass die Holzfarbe so ganz dunkel wird?