Zooplus - Erfahrungsberichte

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Ja, ich mache das auch... ich kann aber keine Bewertungen schreiben, sondern nur Sternchen vergeben.
Bei der Verpackung mache ich dann, wenn sie schlecht war, eben auch ne schlechte Bewertung.

Wie gesagt, eine Bemerkung kann ich aber nicht dazu schreiben.
 
A

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Ja, die Sternchen Vergabe meinte ich auch. Aber damit ist ja eigentlich alles gesagt und lässt sich für ZP gut auswerten.
 
Medea1 hat gesagt.:
Man bekommt doch ein paar Tage später immer von ZP eine eMail mit der Bitte um Bewertung, schreibt ihr das dann dort rein? Da wird dann auch nach der Verpackung gefragt und die Info landet dann direkt bei ZP.

Mein letztes Streupaket war auch mehr oder weniger offen, aber die Streusäcke waren unversehrt. Ich habe das dann aber auch so in die Bewertung geschrieben. In 90% sind meine Bestellungen aber OK.
Zum Vergrößern anklicken....

Also ich kann mich nicht erinnern, dass ich jemals so eine mail erhalten hätte. Das wäre mir jetzt vollkommen neu.😕

Ich hatte jetzt letzte Woche auch erst wieder einen Karton mit zwei Streusäcken. Der war okay.
Lange Zeit habe ich ja immer nur Streu in einer Bestellung genommen, weil ZP immer alles in einen Karton gequetscht hat.
Neuerdings ist es viel besser, weil sie dann immer zwei Kartons packen.
Letztens war der zweite Karton ziemlich klein, weil ich ja nur wenig Futter bei ZP kaufe, aber sie haben es trotzdem so gemacht.
Also sind sie bei ZP doch lernfähig.😉
 
Ich bekomme die Mail auch immer. Manchmal antworte ich, manchmal nicht.
 
Ich bekomme die Mail auch und bewerte immer entsprechend wie das Paket bei mir angekommen ist.
 
Hat jemand sich die Superbox bestellt?

Wäre schön, wenn jemand ein Foto des Inhalts posten könnte!

Schöne Ostertage euch allen!

LG Katha
 
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Braucht Zooplus auch bei euch momentan so lange bevor sie eine Bestellung versenden?
Ich habe am Dienstag bestellt, es ist noch nicht versandt....

Anfang des Monats hatte ich das auch schon. Die haben das nach 2 Tage noch immer nicht versandt gehabt, so dass ich da angerufen habe und dann wurde es direkt versandt....
 
Ja, hier auch.😡

Ich habe zu Ostern bestellt, klar dass sie dann erst am Dienstag bearbeitet werden kann.

Aber heute, am Freitag, wurde die Sendung erst mal bei DHL elektronisch angekündigt.
Dann kommt das Paket sicher erst nächste Woche.

War schon mal besser.😕😕
 
Ich hab am 13.04 bestellt und am 18.04. war es da.
Dazwischen lag ja Karfreitag und Ostermontag. Also ging relativ flott. Ich wohn aber auch direkt neben München ^^

Grad hab ich angerufen, weil bis jetzt die Osterpunkte nicht gutgeschrieben wurden.
Das hat die Dame am Telefon jetzt einfach manuell gemacht.
 
Venya hat gesagt.:
Ich hab am 13.04 bestellt und am 18.04. war es da.
Dazwischen lag ja Karfreitag und Ostermontag. Also ging relativ flott. Ich wohn aber auch direkt neben München ^^

Grad hab ich angerufen, weil bis jetzt die Osterpunkte nicht gutgeschrieben wurden.
Das hat die Dame am Telefon jetzt einfach manuell gemacht.
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Also meine Erfahrung ist, dass es nicht daran liegt wo man wohnt, sondern was man bestellt hat.

ZP versendet von verschiedenen Orten. Bestelle ich nur Streu, dann kommt es oft spätestens am übernächsten Tag, aber Futter dauert immer länger.
 
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Ich hatte 2 Säcke Streu, Futter (versch.), Leckerli-Paste und 1 Papp-Kratzmöbel.
 
Also beim 1. Mal hatte ich Streu bestellt.
Da hats schon länger gedauert.

Die Bestellung jetzt war am Dienstag. Heute wurde sie an Hermes übergeben und morgen werde ich sie wohl bekommen. 5 Tage, gehen, hätte aber auch durchaus länger dauern können, da sie so lange zum versenden gebraucht haben
 
Weiß nicht - ob es hier richtig ist - suche funktionierenden Gutscheincode für zooplus - kann jemand helfen? Bin kein Neukunde ...
 
Meinst du die Codes, die über einen längeren Zeitraum gültig und unbegrenzt oft benutzt werden konnten? Die gibt es leider schon lange nicht mehr :sad:, ich vermisse sie auch sehr. 😡
 
warte auch schon seid einigen Tagen auf nen schönen Gutscheincode 🙁
 
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Ich bestelle seit Jahren bei zooplus und meist würde entweder am Bestelltag oder spätestens am Folgetag die Ware verschickt.
Nun das 2. x das es länger dauert, find ich schade.
Ich habe Donnerstag bestellt und ist leider noch nicht verschickt:oha:
 
Ich hab Anfang April dort ein Katzennetz bestellt was leider nicht schnell genug kam, dann wurde es auch noch in eine Filiale gebracht...blöd. Das andere Netz war inzwischen schon da und angebaut.
Also bei Zooplus angerufen und gefragt was ich jetzt machen soll. Netz wurde zurückgeschickt, direkt von der Filiale.

Bis vor 4 Tagen war jedoch kein Geld wieder zurück, Mail geschrieben - nächsten Tag war das Geld da. Also wenn das immer so klappt! Klasse 😀
 
Lieferungen sind hier spätestens am dritten Tag nach der Bestellung da. Wie gewohnt.
Ich würde via Mail nachfragen, wenn es hakt. Der Kundenservice ist da eigentlich sehr flott und bemüht.

Edit: Ich hatte Samstag abends bestellt und vorhin kam schon die Versandbestätigung.
 
Zuletzt bearbeitet:
Fibie hat gesagt.:
Ich bestelle seit Jahren bei zooplus und meist würde entweder am Bestelltag oder spätestens am Folgetag die Ware verschickt.
Nun das 2. x das es länger dauert, find ich schade.
Ich habe Donnerstag bestellt und ist leider noch nicht verschickt:oha:
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Na ja, das finde ich jetzt nicht so lange.
Wann hast du Do. denn bestellt? Und dann blieb ja nur noch der Fr.

Erst war WE und heute ist FT, sicher auch bei ZP.🙂
 
Welche Katzen-Versicherung ist am Besten? Kumpel für Simba?

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