Zooplus - Erfahrungsberichte

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Na dann freut sich ja wenigstens einer. 😀
Reklamier es und mach ein Foto. Ich denke, entweder bekommst du das Geld zurück oder die schicken dir ein neues zu.

Ich habe direkt reklamiert und sie schicken mir ein neues Döschen Taurin zu. Aber ärgerlich ist es trotzdem.
Gut, aber so weiß ich wenigstens bescheid, dass ich beim nächsten Mal kein Taurin mehr bei Zooplus bestelle🙄
 
A

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Ich bekam heute meinen LitterLocker. Aber es fehlten die Kasette und die Folie, die dabei sein sollten 🙁. Erst sollte ich das ganze Paket zurückschicken 😕😡, aber dann haben sie es sich anders überlegt und ich bekomme einen neuen Litter Locker. Voll cool 😛. Naja, die schlechten und guten Erfahrungen halten sich aber leider die Waage 😉.

@Fruchtzwerg: Eine Taurin-Dose und ein Kratzstamm sind wahrscheinlich keine gute Kombi. Aber die könnten ja auch mal mitdenken 🙄. In meiner letzten Bestellung waren zig Sachen drin, aber der Clicker, das kleinste und robustesteTeil von allen, bekam ein eigenes Paket 😕, obwohl beide Pakete gleichzeitig kamen. Welche Logik :dead:... Übrigens ist der Clicker furchtbar 😡 - eher für Hunde und Draußen gedacht, denn man wird taub von dem CLICK 😱.
 
@Fruchtzwerg: Eine Taurin-Dose und ein Kratzstamm sind wahrscheinlich keine gute Kombi. Aber die könnten ja auch mal mitdenken 🙄. In meiner letzten Bestellung waren zig Sachen drin, aber der Clicker, das kleinste und robustesteTeil von allen, bekam ein eigenes Paket 😕, obwohl beide Pakete gleichzeitig kamen. Welche Logik :dead:... Übrigens ist der Clicker furchtbar 😡 - eher für Hunde und Draußen gedacht, denn man wird taub von dem CLICK 😱.

Tja, dass das keine gute Kombi ist, habe ich eben auch feststellen müssen😀 Naja, aber ich hätte auch gedacht, dass Zooplus vielleicht mitdenkt, aber das tun die ja in den seltesten Fällen, wie man bei dir schön erkennen kann (zwei Pakete) Naja, aber zukünftig wird mir das wohl eine Lehre sein.
 
Ich habe direkt reklamiert und sie schicken mir ein neues Döschen Taurin zu. Aber ärgerlich ist es trotzdem.
Gut, aber so weiß ich wenigstens bescheid, dass ich beim nächsten Mal kein Taurin mehr bei Zooplus bestelle🙄

Ich hab mir auch eine Dose bestellt und Keramiknäpfe. Ich zitter schon. :verstummt:
 
Komischerweise war der Keramiknapf, den ich mir von meinen Punkten bestellt habe, absolut heil geblieben. Ich hatte auch gedacht, der ist in tausend Stücke gefallen, aber Gott sei Dank war dem nicht so.
 
Gut, aber so weiß ich wenigstens bescheid, dass ich beim nächsten Mal kein Taurin mehr bei Zooplus bestelle🙄

Eine Bekannte gab mir mal ein Döschen Felini Taurin, weil es ihre Mietzen nicht akzeptierten. Bei uns kommt immer ein Löffelchen ins Trinkwasser und als ich das Felini auflöste, wurde es trüb. Habs gleich wieder ausgeschüttet und das Döschen weiter gegeben.
Hast du schon mal das von Lucky-Land getestet? Das hat eine höhere Reinheit, ist ohne Zusatzstoffe und in einer größeren Menge billiger als bei ZP. Zudem gibt es auch noch immer die Bonus-Aktion. Ich bestelle dort gleich immer ein Kilo ... 😳
 
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Hab da mal ne Frage. Wir haben letztes Jahr von zp einen Kratzbaum gekauft. Nun ist da ein Teil kaputt gegangen, obwohl es nicht wirklich übermäßig benutzt wurde. Habe heute von zp ne Mail erhalten dass die Gewährleistung nur dann eintritt wenn das teil schon bei der Lieferung kaputt war. Das wäre Verschleiß und geht die nix an. Ist es wirklich so einfach?
 
Naja, also nach kurzer Zeit würde ich auch reklamieren. Es kommt auch drauf an, was für ein Kratzbaum das ist. Petfun hat mir auch nach einem Jahr Teile ersetzt, die in der Waschmaschine kaputt gegangen sind. Aber wenn es ein Plüschbaum ist, dann ist die Lebensdauer nunmal meist nicht hoch - bei mir hat noch keiner ein Jahr gehalten, selbst wenn er wenig genutzt wurde. Ich glaube zumindest, dass Zooplus nicht zu Ersatz verpflichtet ist.
 
Eine Bekannte gab mir mal ein Döschen Felini Taurin, weil es ihre Mietzen nicht akzeptierten. Bei uns kommt immer ein Löffelchen ins Trinkwasser und als ich das Felini auflöste, wurde es trüb. Habs gleich wieder ausgeschüttet und das Döschen weiter gegeben.
Hast du schon mal das von Lucky-Land getestet? Das hat eine höhere Reinheit, ist ohne Zusatzstoffe und in einer größeren Menge billiger als bei ZP. Zudem gibt es auch noch immer die Bonus-Aktion. Ich bestelle dort gleich immer ein Kilo ... 😳

Nee, das habe ich noch nicht getestet. Werde es beim nächsten mal aber versuchen. Danke für den Tip:smile:
 
Hab da mal ne Frage. Wir haben letztes Jahr von zp einen Kratzbaum gekauft. Nun ist da ein Teil kaputt gegangen, obwohl es nicht wirklich übermäßig benutzt wurde. Habe heute von zp ne Mail erhalten dass die Gewährleistung nur dann eintritt wenn das teil schon bei der Lieferung kaputt war. Das wäre Verschleiß und geht die nix an. Ist es wirklich so einfach?

Rechtlich gesehen ist der Händler nur in den ersten 6 Monaten in der Beweisschuld, dass das Teil einwandfrei war.

Danach musst du beweisen, dass da was von Anfang an nicht gestimmt hat.

Nennt man auch Gewährleistung

Alles andere läuft über Kulanz 😉
 
Bei der heutigen zooplus-Lieferung war eine kleine Probierbox von almo nature dabei- ein Futterpäckchen, ein Leckerlie und ein Notizbuch- fand ich gut 🙂
 
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Das Probierpäckchen war meinem Paket auch beigelegt.
Außerdem war diesmal alles wirklich toll verpackt. Es geht doch! :smile:
 
Das Probierpäcken hatte ich auch, aber bei dem Ärger über das Taurin konnte ich mich gestern nicht wirklich drüber freuen.
 
ZP ist ja für seine wahllose 2 Klassen-Gesellschaft bekannt.
Mir als Vielbesteller haben sie nie etwas geschenkt. Ich war auch so zufrieden, doch gerade in letzter Zeit fühle ich mich verarscht. Hat zur Folge, dass ich dort nur noch mäßig bestellen werde. Eben nur dann, wenn wirklich unschlagbare Angebote lauern.

Grüße
 
Bei der heutigen zooplus-Lieferung war eine kleine Probierbox von almo nature dabei- ein Futterpäckchen, ein Leckerlie und ein Notizbuch- fand ich gut 🙂

Ich hab schon 3 Notizbücher 😎 - so viele Einkaufszettel werd ich im Leben nicht brauchen 😉. Leider sind Leckerchen und Futter jetzt aber auch schon 3 mal im Müll gelandet. Meine drei Miezen finden, dass man das nicht essen kann 🙁.
 
das befürchte ich allerdings auch- das almo nature aus der Dose mögen sie nicht. Und daß obwohl sie eigentlich sonst brav alles essen, was ich ihnen vorsetze. Aber für geschenkt können wir es mal probieren :verschmitzt:
 
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Bei meiner Erstbestellung war eine Box mit Smilla Hearties dabei, die fanden meine Damen richtig gut.
 
Hatte auch diese Almobox dabeio und dachte im ersten Moment,was soll denn das Kinderbuich dadrin😛😳
Hatte zum ersten mal Almo Nature da und es wurde weginhaliert,gibts wohl als leckerlie mal öfter:aetschbaetsch1:
Ansonsten war wie immer alles super verpackt und ist alle heile angekommen
 
Hatte auch diese Almobox dabeio und dachte im ersten Moment,was soll denn das Kinderbuich dadrin😛😳
Hatte zum ersten mal Almo Nature da und es wurde weginhaliert,gibts wohl als leckerlie mal öfter:aetschbaetsch1:
Ansonsten war wie immer alles super verpackt und ist alle heile angekommen

Nimm aber die Almo Nature Dosen und nicht die Beutel, wenn du es deinen Katzen mal gönnen willst. Die Dosen haben viel besseres Fleisch, sind günstiger und schmecken definitiv besser :aetschbaetsch2:. Ich glaube, am besten schmecken Hühnerbrust und Hühnerfilet 🙄.
 
Und ich hatte auch dieses Buch + Leckerlies. Da ich aber auch Almo nature bestellt hatte, dachte ich es wäre halt dazu. Dann lag doch da noch so einb Flyer mit der almo Internetadresse dabei, wo drauf stand, dass man sich registrieren soll und es dafür ne Spende für irgendein hungiges Kätzchen gibt. Tja wollt ich machen und siehe da, Aktion war im Dezember schon abgelaufen.
 

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