Zeigt her eure PetFun Kratzbäume...

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Ich hab Interesse, aber du müsstest sie halt nach Österreich schicken (und möglichst klein verpacken, damit die Portokosten nicht so hoch sind, wenn das ginge? 😳). Wenn das kein Problem wäre?

Lg.
 
Dann ziehe ich meine Anfrage zurück. 🙂 Da wir eh bald neue Hängematten bekommen und sie da wohl nicht mehr passen würde.

Lg.
 
Unser Kater hat gestern den PET Fun zerlegt...😎

Leroy, fast 9Kilo schwer hat es mit einem Sprung auf die Hängematte das komplette Gewinde aus dem Stamm zu brechen😱

Am Montag werde ich mal PET Fun kontaktieren und hören was die dazu sagen.

Zum Glück habe ich einen handwerklich begabten Mann(Schreiner) im Haus, er wird wohl schnell eine Lösung finden damit unsere vier den Kratzbaum wieder benutzen können.

Hat schon mal jemand diese Erfahrung machen müssen?

Wir haben den Joy und oben die Hängematte und auf nächster Stufe ebenfalls eine, auf die ist er von oben gesprungen und das komplette Gewinde hat nachgegeben und der Stamm ist samt Hängematte runtergefallen😱

Was ein Schreck, zum Glück ist nix passiert.

LG Anja
 
Ist mir auch schon passiert, dass das Gewinde aus dem Stamm gebrochen ist. Ich hab mich sofort mit Petfun in Verbindung gesetzt. Die waren zwar total erstaunt, dass das passiert ist und behaupteten, dass das eigentlich nicht passieren kann, aber ich habe innerhalb von 2 Tagen einen neuen Stamm bekommen.
 
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Nee, also hier tobten zeitweise 14 Kilo auf dem Baum rumgeturnt, allerdings net als eine Katze, sondern 5. 😀
Hattest du das Gewinde richtig reingedreht? Eigentlich darf sowas nicht passieren. 😱 eigentlich kann sowas nichtmal passieren, außer der Stamm war morsch. Passiert vlt bei einem Naturprodukt ab und an.
 
Ich vermute, dass die Gewindestange nicht richtig eingeschraubt war. An sich dürfte da doch bei 9kg nichts passieren. Wir hatten das hier bei einem Stamm auch, dass das Gewinde schief sitzt und somit auch die Gewindestange etwas schief. Als wir die Stämme dann aufeinander gedreht haben wurde es trotzdem grade. Aber ich vermute, dass sowas dann einfach Schwachpunkte sind. Von daher gebe ich Petfun recht, dass sowas eigentlich nicht passieren kann. ABER: Petfun muss damit rechnen, dass von ihrer Seite mal Fehler beim Material sind oder eine Gewindestange vielleicht mal nicht genau zur Hälfte eingedreht wird. Von daher finde ich es nur richtig, dass sie einem dann auch die kaputten Teile ersetzen.
 
Danke für Eure Antworten🙂

Ich werde mich heute via Mail mit PET Fun in Verbindung setzen.
Mein Mann meint auch, das es ohne weiteres bei einem Naturprodukt passieren kann.

Bin mal gespannt was ich erreiche!

Schönes WE
 
So, ich habe einen neuen Deckenspanner von PF zugeschickt bekommen.
Allerdings sind sie nicht drauf eingegangen, das der Baum schief ist 🙁
Habe mal Bilder gemacht und die gemailt, jetzt heisst es wieder warten...


17387490uk.jpg

17387512ys.jpg
 
Wenn du einen neuen hast?😕
Was sollen sie denn noch tun?😳

Oder ist der Neue der schiefe? Ich denke, das Problem ist die obere Säule, die scheint in sich schief zu sein.
 
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Nein, neu ist "nur" der oberste Stamm (nennt sich bei denen auch Deckenspanner). Den haben sie mir geschickt weil ich den Deckenspanner auch
nicht richtig fest drehen konnte, das ist jetzt ok.
Darauf das ein Gewinde scheinbar schief ist sind sie gar nicht eingegangen 🙁
 
Hallo,
habe heute auf meine Mail von PET Fun direkt eine Antwort bekommen!

Sie waren total entsetzt und haben sich sofort nach dem Wohlbefinden meines Katers erkundigt.
Im nächsten Satz wurde mir sofort der Ersatz der Säule angeboten.
Und das, obwohl ich weder Rechnung noch sonstiges nachgewiesen habe.

Ich bin jedenfalls sehr erfreut über den Service von PET Fun.

Lieben Dank für Eure Antworten bezüglich meiner Frage.

LG
Anja
 
Juchuuu,Kratzbaum ist gerade geliefert! :grin:
 
Ich habe heute per Mail den Lieferschein für "meine" Emma bekommen. Allerdings steht da nirgendwo ein Lieferdatum drauf 😕. Wie lange habt Ihr denn noch auf Euren KB warten müssen, nachdem der Lieferschein bei Euch eingetrudelt ist?
 
egal was ich von Petfun bestellt habe - 1 Tag nachdem der Lieferschein da war kam die Ware - würde dann bedeuten dein KB kommt höchstwahrscheinlich morgen
 
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egal was ich von Petfun bestellt habe - 1 Tag nachdem der Lieferschein da war kam die Ware - würde dann bedeuten dein KB kommt höchstwahrscheinlich morgen

Danke für die Info, dann kann ich ja jetzt richtig loshibbeln :smile:
 
Unser Kratzbaum ist da:pink-heart:

image.jpg
 
Hübsch:yeah:, mal was anderes...nicht immer Joy und Juliette:muhaha:...gefällt mir:yeah:.
 
mal was anderes...nicht immer Joy und Juliette:muhaha:...gefällt mir:yeah:.

:grummel::grummel::grummel::grummel::grummel::grummel::grummel::grummel:

Ich MAG meinen (umgebauten 😀) Joy und habe beschlossen, dass ich mich jetzt diskriminiert fühle als Joy-User und -Fan!👽👽
Warum wird hier im Forum gegen Joy-User vorgegangen???? Ich meine, es meckert doch auch keiner gegen die ganzen ZP-Nature-Bettchen-User! *beleidigtbin*

Eingeschnappte Grüße
😉😉
 

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